- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel befindet sich in einem guten Allgemeinzustand, viele Bereiche wurden erst kürzlich renoviert. Die Lage könnte kaum besser sein: Es liegt direkt am größten Strand Cala Ratjada´s der Cala Agulla, zum Ortszentrum mit dem Hafen und unzähligen Bars und Diskotheken sind es zu Fuß entlang einer belebten Einkaufsstraße nur ca. 10-15 Minuten. Einen Supermarkt in dem man alles nötige bekommt gibt es gleich gegenüber des Hotels, ebenso bekommt man in den Geschäften gegenüber z.B. leckere Baguettes für den Hunger zwischendurch. Das Personal von der Hotelleitung bis zu den Zimmermädchen ist sehr freundlich und hilfsbereit, wir fühlten uns durch die herzliche Art der Angestellten schnell wohl. Check in und out verliefen schnell und unkompliziert. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und ein größeres Zimmer mit zwei Räumen erwartet, jedoch nur ein etwas kleineres mit nur einem Raum bekommen und dachten es sei lediglich ein Doppelzimmer, jedoch hatte es einen atemberaubend schönen Meerblick! (normalerweise aufpreispflichtig) Uns wurde dann erklärt dass es kleinere und größere Familienzimmer gibt, die großen eignen sich für bis zu 5 Personen (wir waren 3). Uns wurde darauf hin der Umzug in ein größeres Zimmer angeboten, das Zimmer durften wir vorab besichtigen, auch schön und sehr groß, wir sind dann aber aufgrund des tollen Meerblickes trotzdem nicht umgezogen, fanden den Umgang mit der Reklamation durch das Hotel aber sehr professionell. Frühstück und Abendessen waren immer sehr lecker und boten für die Hotelgröße eine gute Speisenauswahl, auch gegen Ende der Buffetzeiten waren nahezu alle Speisen noch verfügbar. Beim frisch zubereiteten Fleisch haben wir leider auch mal Fleisch bekommen, das innen fast noch roh war, hier sollte besser auf ausreichende Garzeiten geachtet werden. Der Service im Restaurant war sehr gut, Getränke waren schnell am Tisch, leere Teller schnell abgeräumt. Ambiente im Restaurant sehr schön, im Außenbereich okay, die Gartenmöbel sollten jedoch mal erneuert werden, relativ abgenutzt. Besonders gut hat uns der Spa-Bereich gefallen, verschiedene Schwimmbecken mit Massagedüsen, tolles Dampfbad, gute Sauna und Möglichkeit verschiedene Anwendungen zu nutzen. Gästestruktur vom Alter her bunt gemischt, entspannte Atmosphäre, hauptsächlich Deutsche. Alles in allem eine klare Weiterempfehlung für dieses Hotel, die Kritikpunkte sind nur noch Kleinigkeiten. Vielen Dank für die wunderbare Woche!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 6 |
Verehrter Gast, lieber Manuel, herzlichen Dank für die lobenden Zeilen, aber auch für die mit den "Kleinigkeiten". Beide motivieren auf unterschiedlicher Weise. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, dass es nicht bei der Weiterempfehlung bleibt. Uns würde es sehr freuen. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.


