- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der 10-Tage-Aufenthalt übertraf, was das Hotel angeht, unsere Erwartungen. Die Ausstattung des Zimmers wurde sofort nach unseren Wünschen ergänzt (zusätzliche Decken), das Zimmermädchen las uns unsere Wünsche von den Lippen ab, die Bedienung im Speisesaal war perfekt, die Vielfalt vorzüglicher Speisen, Früchten, Desserts, usw. war überwältigend. Nur mit der Sitte(?), dass man s ä m t l i c h e G e t r ä n k e zum Abendessen kaufen musste, konnten wir uns nicht anfreunden, weil aus unserer Sicht zu jeder Mahlzeit auch ein Grundsortiment an Getränken dazugehört. Bestimmte Speisen wurden in einer 'Schau' vor den Augen der Gäste gebraten (Eier, Fisch, Fleisch), aber auch alles andere war frisch und gegebenenfalls durch Wärmeplatten ständig schmackhaft zur Selbstbedienung parat. Vom Hotel wurden vielfältige Aktivitäten organisiert (Wanderungen, Fahrradtouren, Besichtigungen, Gymnastik,...). Im Saunabereich gab es keine Aufsicht, so dass Gäste ohne Tuch die Sauna benutzten und sich nach dem Saunagang direkt in die Badebecken begaben, die Duschen leider nicht benutzten....
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benno |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Verehrte Gäste, liebe B. und C. K., wir danken herzlich für Lob und Tadel. Während wir auf Ihre Bemerkung bezüglich der Sauna im Spa-Bereich zu reagieren haben, möchten wir zu unserer Entlastung wegen der Getränke im Speisesaal doch etwas sagen: Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, einige, wie Sie schreiben, 'Grundgetränke' in den Halbpensions-Preis einzuschließen. Dies hängt jedoch eng mit den (Preis-) Anforderungen der Reisevermittler zusammen. Es gibt solche die es wünschen und solche die dies zugunsten der Endpreis-Gestaltungen es nicht in Betracht ziehen. Auf dem deutschen Markt ist es allgemein üblich, die Getränke grundsätzlich nicht in den Zimmerpreis einzubeziehen. Auch ist das Argument der enormen (Preis-) Breite des Getränkeangebotes nicht zu vernachlässigen. So oder so: Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und sie dies zu einer doch sehr schönen Bewertung bewogen hat. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.


