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Anette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1 Woche • Sonstige
Super erholsamer Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist einfach Top. Ein paar kleine "Mängel", die wir so empfunden haben, wurden durch das überaus nette und aufmerksame Personal wieder wett gemacht. Man ist dort wirklich um jeden Gast bemüht und die Hotelleitung lässt sich immer wieder was neues einfallen um die Gäste bei Laune zu halten, z.B. ein Apperitif vor dem Essen, Livemusik am Valentins Tag im Speisesaal, nette Süßigkeiten auf dem frisch gemachten Bett.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war schon ein wenig älter. Dies merkte man vor allem im Bad, da dort der Laminatboden durch die undichte Duschwand sich schon ein wenig abhebte. Was mir vor allem fehlte, waren Ablageflächen, oder ein zusätzliches Schränkchen zum Aufbewahren von Kleinkram. Diesbezüglich fand ich die Zimmereinrichtung etwas unvorteilhaft. Auch mangelte es an Haken für die Handtücher im Bad. Aber das sind Kleinigkeiten, die man bemerkt, mit denen man sich aber arrangieren kann. Unser Zimmer lag im ersten Stock, genau über dem Speisesaal, bzw. Küche. Das merkten wir vor allem Abends, dann war es bis 10.30 Uhr etwas laut. Aber man geht ja im Urlaub auch nicht immer so früh schlafen, von daher hat es uns nicht wirklich gestört. Die Reinigungskräfte waren sehr ordentlich, was ja die Hauptsache ist. Die haben wirklich überall abgewischt, daß hab ich so noch nie erlebt. Ein großes Lob an dieses Team.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Und nun das Highlight, die Küche, bzw. das Essen. Ich habe wirklich noch nie ein so tolles Buffet im Urlaub erlebt. Beim Frühstück gab es alles was das Herz begehrt. Viel Obst, Müsli mit sehr viel Auswahl. Sojamilch, für mich ganz wichtig. Gutes Brot, tolle Käse und Wurstauswahl. Und beim Abendbuffet gaaanz leckeres Gemüse, viel Fisch und Meeresfrüchte, gutes Fleisch, etc. Und ein ganz großes Lob an den Koch, der immer mal wieder bei den Gästen nachgefragt hat, ob alles in Ordnung sei.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war perfekt. Da gab es wirklich nichts zu beanstanden. Die Schranktür klemmte, wurde innerhalb von 30 Minuten behoben. Das Telefon funktionierte nicht richtig, auch das wurde sofort ausgetauscht. Das ganze Hotelpersonal ist sehr freundlich und überaus hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist super. Es sind nur ca. 2-3 Minuten zum Strand. Man ist relativ schnell bis zum Hafen auf der schönen Strandpromenade gelaufen. Selbst für mich, mit einer Gehbehinderung, war das gut machbar. Die Bucht ist allerdings sehr klein, das war mir vorher nicht so bewußt. Für Menschen, die gerne lange Strandspaziergänge machen ist das dann eher unpassend. Aber es gibt in der Gegend auch noch längere Strände, die man bequem mit dm Auto erreuchen kann. Die Fahrt zum Hotel dauert, je nach dem, wiviel der Bus noch andere Hotels anfahren muss, ca. 11/2 Stunden. Es gibt einiges in der Nähe, was sich lohnt anzuschauen. Die Stadt Arta z.B. lässt sich bequem mit dem Linienbus erreichen. Dort gibt es z.B. einmal pro Woche einen hübschen Markt. Hier noch ein wichtiger Hinweis für alle Allergiker. Zur Zeit fallen dort überall von den Pinienbäumen die Pinienprozessionsspinnerraupen auf den Boden. Wir sind versehentlich auf welche draufgetreten und prompt hatte ich am nächsten Tag meinen Arm voller schlimm juckender Pusteln. Wer da empfindlich ist, sollte sofort in die nächste Apotheke gehen und sich eine Cortisonsalbe holen. Diese Raupen sind echt übel !!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellnessbereich ist toll zum entspannen und erholen. Sehr schön gemacht. Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Mein Mann hat Tennis gespielt. es gab leider nur zwei Tennisschläger. Das ist für die Vorsaison okay, aber in der Hauptsaison könnte das knapp werden. Worüber wir uns geärgert haben, war die fehlende Information, daß man ab 5 Spiele nur 10 € statt 16 € für den Platz zahlt. Das hätte man uns am Beginn unseres Urlaub's sagen müssen, finde ich. Deswegen gibt es hier von mir nur 4 Sterne.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Anette, wir bedanken uns herzlich für die schöne Bewertung, aber auch (und ganz besonders) für die 'Ohrenzüge' in einigen Aspekten. Für die alljährlichen (ärgerlichen) Prozessionsraupen können wir nichts. Für die anderen Beanstandung doch. Deshalb schenken wir Ihren Zeilen gebührende Aufmerksamkeit und danken Ihnen dafür. Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Carlos B. und Josep M.