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Heinrich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2012 • 1 Woche • Strand
Überbucht, 1 Nacht in einem Notquartier
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wie auch schon andere Gäste in ihrer Kritik beschrieben haben, war für mich am Tag der Anreise das gebuchte Zimmer nicht frei, und ich mußte in einem Nebengebäude die erste Nacht verbringen, ein Zimmer welches nicht richtig abschließbar war und nicht einmal für 2 Sterne Niveau gereicht hätte. Anscheinend kein Einzelfall, da ich auch von anderen Gästen darüber angesprochen wurde und mit ihnen genauso bei der Ankunft verfahren wurde. Es gab dafür auch keine Entschuldigung oder irgendeine Ersatzleistung dafür. Warum man das in einem eigentlich guten Hotel, mit gutem Service und hervorragender Küche nötig hat, verstehe ich nicht, denn anscheinend wird dies mit System gemacht. Also wie gesagt, viele Dinge sind wirklich gut, aber man gleich bei der Ankunft in einer Kammer mit absolut alter und kaputter Ausstattung trübt auch die weitere Urlaubsfreude.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:1