Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt , das nur ein Einzelzimmer zur Verfügung vorhanden ist . Da wir nicht die einzigen waren denen ein Einzelzimmer zugewiesen wurde war die Stimmung nicht die beste . Wir haben mit dem Hotel Direktor ausgemacht , dass wir uns mit einer Übernachtung im Einzelzimmer zufrieden geben und im Gegenzug einen Getränkegutschein über 100 € bekommen und den Safe umsonst . Das Hotel war Überbucht und dementsprechend stand vor dem Speisesaal immer eine lange Menschenansammlung . q
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, lieber Manfred, als eines der wenigen - und als einziges an der Cala Agulla Bucht - noch offenen Hotels in Cala Ratjada konzentrieren sich die Veranstalter natürlich auf uns und verursachen mit dem Ausreizen der auch kleinsten Unterkunftsmöchglichkeit Situationen die keiner von uns will. Es tut uns sehr leid, dass Sie von dieser Situation betroffen wurden und bitten noch ein Mal in aller Form um Entschuldigung. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.
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