Hotel & Spa S'Entrador Playa

Sehr enttäuschender Aufenthalt: Fast nichts hat geklappt, wie es sollte und am Ende habe ich ignoriert, mich über die ständigen Fauxpas des Hotels zu beschweren. Am ersten Abend haben mein Sohn und ich ein Einzelzimmer erhalten (das Hotel war ausgebucht). Am dritten Tag wurde das neue Zimmer (das wir am zweiten Tag nicht nach dem Frühstück erhalten haben wie besprochen, sondern erst um 13 Uhr) nicht saubergemacht, obwohl wir das "Bitte saubermachen"-Schild aufgehängt hatten. Viele Gerichte beim Buffet waren kalt oder bestenfalls lauwarm. Der Weißwein wurde warm serviert (der Rotwein kalt). Kinder unter 16 dürfen nicht in den Wellnessbereich sondern werden an das "Kidsspa" verwiesen, das ist ein Babypool. Da es im Oktober bei schlechtem Wetter nicht so viel für ein Kind dort zu tun gibt, wollten wir Tischtennis spielen. Die Bälle, die man ausgeliehen bekommt, sind keine Tischtennisbälle, sondern Plastikbälle von der Sorte "Bällebad". Egal, was man machen wollte, es musste umständlich über die Rezeption gehen. Nur um ins Spa zu gehen, musste man für das Handtuch in der Rezeption eine Kaution zahlen. Nachdem ich das getan hatte, hat die Karte/Schlüssel, um ins Spa reinzukommen, nicht funktioniert. Und so weiter. Im Restaurant war immer so viel los, dass das Personal keine Zeit hatte für irgendetwas. Die KellnerInnen waren vollkommen gestresst. Das Restaurant hat grelles Licht und sehr funktional eingerichtet und hat nichts Gemütliches, vielleicht sogar extra, damit man nicht so lange bleibt. Für alles musste extra gezahlt werden, beispielsweise um auf dem Zimmer vorhandene das Safe zu benutzen (!), 17 Euro. Insgesamt war es kein 4-Sternehaus, sondern höchstens 3.

Beliebte Aktivitäten

• Strand