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Roger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub zum Entspannen, aber...
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider waren gerade die angepriesenen Zimmer in der 4. Etage sehr hellhörig. Das Schließen des Kleiderschrankes (wenn edie Tür etwas forsch geschlossen wurde) hörte man auch noch ein Zimmer. Das Schnarchen des Zimmernachbarn war nicht zu überhören. Wir sind nicht empfindlich, doch hat uns sdas ganz schön gestört. Die empfehlung des Hotels wir könnten ja auch Ohrstöpsen nehmen. Bei starkem Andrang beim Abendessen, viel es den Bedienungen schwer, die Tische wieder herzurichten, Getränke aufzunehmen und wenn nicht auf die Zimmernummer bestellt wurde, sondern bar bezahlt wurde, fehlte dem Service der Überblick. Schade. Was die Hotelleitung aufzubauen versuchte, wurde hier wieder zu nicht gemacht. Empfehlenswert: Die Massagen im Wellnessbereich: Einfach Spitze und hier hervorzuheben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Roger, vielen Dank für die diversen, für uns sehr nützlichen Hinweise. Natürlich auch für die gute Benotung und die Weiterempfehlung. Wir erkennen, dass es Ihnen, den geschilderten Unannehmlichkeiten zu Trotze, bei uns recht gut gefallen hat. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.