Das Hotel gehöhrt der Serranogroup an und wird von zwei Direktoren geführt. Es hat sich im Laufe der Jahre in Cala Ratjada einen Namen als sehr gutes 4 Sterne Hotel gemacht, was sich in unserem Urlaub wiederspiegelte. Der Service der sich durch sehr kompetentes Personal, angefangen beim Arbeiter in der hauseigenen Wäscherei bis hin zum Direktor wiederfindet kann nur durch uns bestätigt werden. Die Zimmer sind vielleicht einwenig in die Jahre gekommen aber sehr sauber dank der täglichen Reinigung und ausreichend geräumig. Wir hatten ein Doppelzimmer welches mit sehr guten Betten (Matratzen), sehr viel Stauraum durch zwei Einbauschränke und einer Minibar sowie Sessel, Tisch, Fernseher und Balkonmobilar ausgestattet war. Hier kann man sich auch mal Aufhalten und muss nicht immer das Zimmer fluchtartig verlassen weil man sich eingezwängt fühlt. Die Zimmer sind zur Wasserseite bzw. zur Poolseite ausgerichtet. Da wir beide Seiten genießen konnten, würden wir die Poolseite vorziehen, da man nach dem Strandbesuch die Zeit bis zum Abendessen sich mit einem kühlen Getränk und mit einem ruhigen Blick auf die Poollandschaft vertreiben kann ohne an der zwar nicht sehr belebten Strassenseite/Meerseite auf das Treiben auf der Strasse blicken muss. Aber diese Entscheidung sollte jeder für sich selbst treffen da man auch noch wenn vorhanden sein Zimmer von der Poolseite zur Meerseite gegen eine Gebühr vor Ort umbuchen kann. Da Mallorca an seinem Image arbeitet spürt man in Cala Ratjada auch diese Veränderungen. Z.B. Es ist untersagt am Strand Glasflaschen mit sich zu führen. Dieses wird auch regelmäßig von der Policia Local kontrolliert (Taschenkontrolle). Genauso gehören "Gettoblaster" nicht zur Strandausrüstung. Auch dieses wird kontrolliert.
Wie schon in der Einleitung beschrieben. Für unsere Zwecke sehr gut und auch völlig zufriedenstellend.
Wir können nur sagen, wer hier nichts findet bzw. nicht satt wird, der würde nach unser Meinung auch nirgendwo anders was finden. Frühstücksbuffet ist einsame Spitze und wird fast noch durch die Vielfalt des Abendbuffets übertroffen. Alle Speisen werden frisch zubereitet (Wir konnten uns selbst bei einer Führung "Hinter den Kulissen" davon überzeugen, dass alles wirklich sauber und frisch ist. Wer lässt schon seine Gäste durch die Küche laufen????) Die Preise für die Getränke entsprechen dem normalem Preisniveau und sind keineswegs überteuert. Schön finden wir auch die Regelung die angebrochene Flasche Wein am nächsten Tag serviert zu bekommen.
Hier können wir nur ein ganz großes Lob an alle Mitarbeiter dieses Hotels geben. Es gibt keine Person, welche nicht den "Servicegedanken" völlig verinniglicht hat. Die Bedienung hat immer ein Lächeln auf den Lippen und arbeitet auch in Stresssituationen nciht hektisch, sodaß auch immer ein kurzer "Schnack" möglich ist. Über etwaige Sprachdifferenzen helfen zur Belustigung aller auch mal die Hände und Füße hinweg. Die Direktion spricht selbstverständig sehr gut deutsch und ist immer Ansprechpartner bei etwaigen Fragen oder Anliegen.
Da in unzähligen vorherigen Bewertungen die Lage beschrieben ist möchten wir hier nicht näher eingehen. Uns hat der Spaziergang bis zum Hafen sehr gut gefallen da es doch vieles auf dem Weg dorthin zu sehen gibt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan & Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |


