Hotel & SPA Urslauerhof

Wir sind in der Zeit vom 22.12.2012 - 2.1.2013 im Hotel Urslauerhof als Familie mit 2 weiteren Familien gewesen. Wir hatten uns auf eine gemütliche Weihnachtszeit gefreut und wurden leider im Hotel enttäuscht. Die Atmosphäre passte nicht zu Weihnachten. Es war eher spärlich dekoriert und leider war der Speisebereich super eng und nicht gross genug für die Anzahl der Gäste. Schön war, dass am Heilig Abend gegen 16 Uhr draussen eine Hütte aufgebaut war und der Weihnachtsmann mit der Kutsche kam um die Kinder zu bescheren. Sylvester wurde die Hütte dann auch aufgebaut, aber mehr oder weniger direkt auf der Strasse. Im Haus selbst wurde ausser dem Menü am Abend nichts geboten. Keine Musik, keine Unterhaltung . Wir konnten also wie an den anderen Abenden auch nur an den Tischen sitzen bleiben. Schade eigentlich....... Das Essen war gut aber keine Spitzenklasse. Positiv zu bewerten ist, dass die Kinder auch ausserhalb des Menüs Gerichte bestellen konnten. Es gab immer die Auswahl zwischen 3 Menüs. Es gibt zwar eine kleine Bar, die aber nicht zum verweilen einlädt, sehr klein und mitten im Eingangsbereich. Dadurch ist es eher schwer mit anderen Gästennt in Kontakt zu kommen. Auch fehlte uns einfach der Absacker nach dem Essen an der Bar. Da es auch kein gemütliches Kaminzimmer oder einen netten Aufenthaltsraum gab, konnte man abends lediglich am Tisch (wie gesagt alles viel zu eng) sitzen bleiben. Das war leider nicht sehr gemütlich. Die Aussage der Hoteldirektion war, dass der Rezeptionsbereich genutzt werden sollte.Das war aber eher ein Flurbereich, in dem auch geraucht werden konnte. Daher auch kein optimaler Platz um mit Kindern nachmittags etwas zu spielen. Die Nachmittagsjause war auch eher spärlich und auch hier lädt die Atmosphähre nicht zum gemütlichen Beisammensein nach dem Ski laufen ein. Der schönste Bereich im Wintergarten wurde leider schon vormittags für abends eingedeckt, so dass man dort nicht sitzen konnte. Die Zimmer waren super eingerichtet und es fehlt an nichts. Wir hatten ein Familienzimmer und haben den Platz genossen. Der Schwimmbad und Saunabereich war ebenfalls neu renoviert und sehr gemütlich. Das Personal war immer sehr freundlich und sehr bemüht. Es gab zwar ein Kinderzimmer im Keller, das aber ebenfalls nicht zum spielen eingeladen hat. Die einzige Attraktion der Kicker war kostenpflichtig. Schade eigentlich....... In Hinterhalt selbst gibt es keine Einkaufsmöglichkeit, weder Getränke noch sonstige Dinge für den täglichen Gebrauch sind zu bekommen. Dazu muss man in den nächsten Ort Maria Alm (6km) fahren. Die Parkplatzsituation war ebenfalls eher schlecht. Es gab immer einen Kampf einen Parkplatz direkt am Haus oder in der Garage zu bekommen. Im Notfall konnte man direkt an der Bergbahn parken. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Anzahl der Zimmer nicht zum Restaurantbereich passt, der aus unserer Sicht ebenfalls erweitert und modernisiert werden müsste.

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