Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wollten einige Tage im Riesengebirge entspannen. Durch das angeblich vielfältige Angebot und die Präsentation wurde die Spindlerova Bouda unser Urlaubsdomizil. Leider mussten wir schon bald feststellen, dass Urlauber dort nicht erwünscht sind. :-) Kinderfersehprogramme sind gar nicht zu empfangen, das Essen bei HP ist meist lauwarm und eintönig, Kartenzahlung wird zum Problem gemacht, die Bar welche bis 2:00 Uhr geöffnet haben soll wird zu keinem Zeitpunkt geöffnet, der Pool ist kalt, der Whirlpool außer Betrieb, Bademäntel werden auch nicht für einen Nutzungsobolus ausgegeben. Auch freundliches Bitten an der Rezeption wird zur offenen und lautstarken ProblemNICHTbehandlung gemacht. Mir ist unklar warum das Management nicht eingreift oder erkennt, dass professionelle Hilfe nötig ist. Nun noch etwas POSITIVES: Das Hotel befindet sich in einer traumhaften Lage. Wintersportfreunde werden sicherlich viel Freude haben. Wir haben die gut ausgewiesenen Wanderwege reichlich begangen und wollen Diese Euch empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2006 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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