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Hans-Juergen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Überraschung in Limone
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserer Ankunft im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei und wir in das Schwesterhotel Majestic Palace in Malcesine umgeleitet werden. Uns wurde ein Umschlag mit Geld (etwa 22€) für die letzte Autofähre nach Malcesine übergeben. Wir hatten das Splendid Palace wegen der kurzen Wege gewählt, landeten aber in einem Hotel der extrem langen Wege. Wir empfinden das als sehr unfair. Im Hotel in Malcesine sind wir auf mind. 8 weitere Paare gestoßen, denen es genauso ergangen war. Bis auf die langen Wege ist im Majestic Palace alles bestens gewesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Juergen
    Alter:71+
    Bewertungen:1