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Aus Deutschland
Hans-Juergen (71+)
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Überraschung in Limone4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unserer Ankunft im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei und wir in das Schwesterhotel Majestic Palace in Malcesine umgeleitet werden. Uns wurde ein Umschlag mit Geld (etwa 22€) für die letzte Autofähre nach Malcesine übergeben. Wir hatten das Splendid Palace wegen der kurzen Wege gewählt, landeten aber in einem Hotel der extrem langen Wege. Wir empfinden das als sehr unfair. Im Hotel in Malcesine sind wir auf mind. 8 weitere Paare gestoßen, denen es genauso ergangen war. Bis auf die langen Wege ist im Majestic Palace alles bestens gewesen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Juergen |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |