Alle Bewertungen anzeigen
Silvia (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Kleines, feines Hotel an ruhiger Lage
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für einen Städtetrip nach Hamburg suchten wir ein Hotel, welches zentral gelegen und doch ruhig ist, auch sollten Musicaltheater, Sehenswürdigkeiten, usw. gut erreichbar sein. Ausserdem legten wir Wert auf Sauberkeit, gute Ausstattung der Zimmer, rückenfreundliche Betten, ein reichhaltiges Frühstück und freundliches Personal – also fast keine Ansprüche ;-)). Über Holidaycheck wurden wir dann auf das Hotel St. Annen aufmerksam. Zuerst waren wir noch etwas skeptisch, ob so viele positive Bewertungen tatsächlich der Wahrheit entsprechen können. Wir wurden nicht enttäuscht – im Hotel St. Annen gibt es wirklich nichts zu meckern. Bereits unsere Anfrage wurde sehr prompt und persönlich beantwortet. Unsere etwas teureren und grösseren Zimmer Garden-Comfort waren zum Garten hin und sehr ruhig gelegen, man konnte problemlos auch mit geöffnetem Fenster schlafen. Das ganze Hotel und die Zimmer waren sehr sauber und die Badezimmer sind neu renoviert und in modernem Design ansprechend gestaltet. Auch ein zusätzlicher Bonuspunkt: Bad und WC sind getrennt. Die Betten sind bequem und auch für „rückenwehgeplagte“ Personen bestens geeignet. Es gibt genügend Stauraum im Zimmer und sogar ein kostenloser Safe ist vorhanden. Nach einer ruhigen Nacht konnte man sich am Morgen am reich gedeckten Frühstücksbuffet für den Tag stärken. Der Frühstücksraum selber ist nicht gross, aber es hat genügend Platz für alle und das Buffet wird laufend nachgefüllt. Und nicht zu vergessen – die grosse Auswahl an Café- und Teespezialitäten. Wir haben selten in einem Hotel so guten Café getrunken. Hervorzuheben ist auch die persönliche Betreuung der Gäste und die Herzlichkeit des Personals. Die Rezeption ist 24 Stunden/Tag geöffnet und hier bekommt man auch Ausflugstipps oder kann Tickets für verschiedene Anlässe lösen – die lange Warteschlange beim Miniaturwunderland konnte so umgangen werden. Im ganzen Haus gibt es kostenloses WLAN und an der Rezeption steht ein Mac mit Drucker zur Verfügung – so konnten wir unsere Flugtickets für die Heimreise bequem ausdrucken. Herzlichen Dank ans ganze Team des Hotels St. Annen – ein wirklich perfekter Aufenthalt in einem kleinen, feinen, zentralen, sauberen Hotel mit herzlicher Atmosphäre. Wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Silvia, einen riesigen Dank an Sie für eine wunderbare und außergewöhnlich umfangreiche Bewertung unseres Hotel St. Annen auf Holidaycheck. Und vielen, vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke aufzuschreiben. Es freut meine Mitarbeiter und mich natürlich sehr, dass wir Ihre hohen Erwartungen erfüllen konnten. Toll, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause, letztendlich bereits ab Reservierung bis zur Abreise, absolut zufrieden waren. Das ist unser Anspruch, und es ist schön zu wissen, dass wir diesem auch bei Ihrem Besuch in unserem Hotel St. Annen gerecht werden konnten. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns in Hamburg. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Marcus van Riesen Hoteldirektor