- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben im Mai 2010 eine nacht im Hotel Stadt Hamburg verbracht. Die gute Lage und der positiv wirkende Internetauftritt waren für die Auswahl ausschlaggebend. Vor Ort dann die Ernüchterung. Zum derzeitigen Stand verdient das Haus schlichtweg nicht die Bezeichnung Hotel. Das "Hotel" war geschlossen, irgendwann fanden wir dann einen Aushang, der uns weiterhalf: Rezeption im nahegelegenem Hotel Nordpol, Frühstück ebenfalls dort, das hauseigene Restaurant geschlossen. Leider wurde bei der telefonischen Reservierung nichts davon erwähnt. Unser Zimmer hatte eine grosse Terasse, war sauber und gepflegt. Jedoch war das Zimmer ebenso wie das Bad sehr klein, das Bad (kleine Dusche, Armaturen alt) nicht wirklich zeitgemäß. Völlig unverständlich war für uns, wie man für diesen nicht vorhandenen Hotelservice dann noch Preise merklich oberhalb der ortsansässigen Mitbewerber verlangen kann. Dem von aussen recht ansprechendem Haus wünscht man für die Zukunft nette und engagierte Betreiber. Derzeit hat es die Bezeichnung Hotel nicht verdient.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


