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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Unglaublich schlecht für ein 4 Sterne Hotel!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einen Stern für das freundliche Personal. Leider können wir nicht mehr geben. Wir hatten extra ein komfortables Zimmer gebucht. Leider wurden wir bitter enttäuscht. Zum einen war es alles andere als eine schöne Aussicht zu einem Hinterhof. Man guckte nur auf einen verwahrlosen Hof bzw. Wand. Im Bad war die Dusche undicht, sodass das Bad unter Wasser stand. Danach bekamen wir ein Zimmer mit einem defekten Bett. Die Fussleisten waren teilweise nicht befestigt und lagen vor der Wand. Die Regendusche ließ sich nicht betätigen, sodass man die kleine Handbrause die ganze Zeit in der Hand halten musste. Die Lüftung lief kontinuierlich und ließ sich nicht abschalten. Bügelbrett und Bügeleisen waren nicht mehr vorhanden. Fernseher funktionierte nicht einwandfrei. Bei Abreise haben wir die Mängel nochmals angesprochen. Wir bekamen als Antwort: Wir kennen die Problematik und haben das schon des öfteren zu hören bekommen. Aber wir werden bald renovieren und vielleicht geben sie uns dann nochmal eine Chance. Sorry. Aber nicht nochmal. Ein teures Wochenende mit viel Ärger und keiner Freude an dem "SUPER HOTEL. Wir fragen uns, wie DEHOGA diesem Hotel 4* geben konnte!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:2