Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2013
Berthold(36-40)
5 BewertungenSchönes Hotel für Städtereise
4,1 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer sind Sauber und schön. Das ganze Hotel wirkt sehr sauber. Das Frühstück war das beste am Hotel. Die Rezeption erhält eine glatte 6. Für Problem und Reklamationen hat man kein offenes Ohr. Es wird kein Kompromiss eingegangen und man ist nicht bereit für ein Gespräch. Der Kunde ist nicht König an der Rezeption vor allem beim Empfangschef, hier zählt nur zahlen und sonst nichts.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
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