Hotel Steiner

Mit meiner "Maman" verbrachte ich meinen Sommerurlaub im Hotel Steiner. Natürlich wollte ich mich hier erholen, was aber nicht ganz einfach war. Aber dazu mehr unten. Das Hotel Steiner selbst befindet sich in einem guten Zustand, es wurde mehrfach angebaut und renoviert. Worüber ich extrem schockiert war, war, dass es mich eher an meine Arbeit erinnerte als an einen Relaxpoint. So hatte ich mir das Hotel nicht vorgestellt, da ich mich vor Buchung intensiv mit der Homepage beschäftigte. Aber da ist nix zu finden von einem Kinderhotspot.

Als ich unser erstes Zimmer betrat, war ich wirklich entsetzt, so unglaublich eng, klein und dunkel. Aber wir hatten erstmal keine Nerven für eine Reklamation. Und so gingen wir voller Vorfreude zum Hallenbad, da die nächste Enttäuschung - das Becken übervoll mit lärmenden Kindern. Am Abend mussten wir wieder in dieses winzige "Kämmerchen" und so langsam bekam ich wirklich Platzangst, weil ich nichts abstellen konnte und als ich das Fenster öffnete, musste ich aufpassen, dass nicht der Fernseher von der Wand fliegt. Nachts störte mich die kaputte Zinkdachrinne und die Lüftung von der Küche. Ich war so traurig und enttäuscht, dass ich am liebsten sofort nach Hause gefahren wäre, denn dieses "Kämmerchen" war kleiner als mein Kinderzimmer von früher. Also ging ich am nächsten Morgen zur Rezeption und schilderte das Problem: Wir haben ein normales Doppelzimmer gebucht und zumindest mit dem Doppelzimmer "Wildsee" als kleinste Zimmerkategorie von der Homepage gerechnet. Die Rezeptonistin Lisa führte uns dann zu einem viel schöneren und größeren Zimmer mit Balkon. Na also, es geht doch, trotzdem vielen Dank. Nur eine Frage bleibt für mich - wo ist das Zimmer "Wildsee"? Warum wird das "Kämmerchen" nicht auch auf der Homepage präsentiert und wieso haben wir es bekommen? Das wäre doch offen und ehrlich. Unser neues Zimmer war einfach Spitze mit Panoramadusche, guten Betten mit Blick auf die Bergwelt und Altholzmöbeln mit Beleuchtung.

Die Gastronomie war für mich das ganz normale Kino in einem 4 Sterne Superior Hotel. Das Frühstück fand ich wirklich super, denn es gab tolle Säfte, immer frisches Obst und Gemüse, viele Sorten Brot und Brötchen und nicht zu vergessen - Lisi, die Frühstückköchin, die uns jeden Morgen leckere Waffeln zauberte, auch bei dem vielen Andrang. Vom Mittagsbuffet war ich etwas enttäuscht, denn es gab nie frische Tomaten oder Paprika, immer nur komische weiße Bohnen aus der Dose und die warmen Gerichte waren an manchen Tagen sehr gut (Pilze mit Knödel oder überbackenes Steak) aber an anderen Tagen eher einfallslos mit Rippchen und Chicken Wings oder es sollte laut Karte Kasnudeln geben, ich konnte aber nur Teigtaschen finden. Der Kuchen war immer lecker, es war so eine Art Blechkuchen mit verschiedenen Obst. Das Abendessen empfand ich in manchen Bereichen sehr gut, aber es gab auch Dinge, die ich nicht so toll fand: die Cremesuppen waren immer zu dünn und an einem Abend sollte es zum Fisch violette Kartoffeln geben, auf unseren Tellern war aber nur violetter Kartoffelmus. Der Rinderbraten war mir zu fettig und zu mild gewürzt und die Desserts waren ziemlich einfallslos. Jeden Abend einen anderen Eisbecher oder ein anderes Dessert wie z.B. Panna Cotta. Die inkludierten Getränke waren sehr gut, aber 20:00 Uhr war Schluss. Danach mussten sie bezahlt werden. Das Ambiente im Restaurant war durch die vielen Kinder beeinträchtigt. An einem Tag hinterließ eine italienische Großfamilie mit 6 Kindern die Tische wie "Schw....". Dies passiert an keinem Tag in meiner Kita auf Arbeit so!

Tja, der Service ist für mich so eine Sache. Die Sauberkeit im gesamten Hotel und Zimmer war sehr gut und es waren auch alle Mitarbeiter freundlich, aber ich gewann das Gefühl, dass ich mit der Reklamation des Zimmers und der Beschwerde über die tobenden Kinder im Hallenbad die Herzlichkeit einiger Mitarbeiter verspielt hatte. Und wenn ich von anderen Bewertern hier lese, dass alle Wünsche "von den Lippen abgelesen werden", so kann ich dies nicht wirklich bestätigen. Und ich mache in meinem Leben auch mit Sicherheit nichts falsch, nur weil ich mich in diesem Hotel nicht so optimal erholen konnte. (Bewerter "Peter") Denn dafür müssen bestimmte Faktoren stimmen und der Einfachste ist für mich Ruhe. Nur gab es die hier eben nicht. Top war das WLAN, welches eine schnelle Geschwindigkeit hatte. Entsetzt war ich über den Preis für ein Lunchpaket am Abreisetag: 20,00€ pro Person!!! Boah, das ist einfach nur Abzocke für ein bis zwei belegte Brötchen. Der Bewerter "Peter" gibt an, dass in diesem Hotel Kinder Könige sind. Und was ist mit mir und meiner "Maman" und anderen Gästen ohne Kinder? Sind die die Diener für die Könige? Ich bin Erzieher und hab Kinder wirklich sehr gern - aber auch im Urlaub muss es Regeln geben, auch und gerade für Kinder. Aber im Hotel Steiner gibt es für Kinder keine Regeln oder nur eine - hier dürft ihr so richtig laut sein, besonders auch im "BergSpa".

Nun ja, die Lage des Hotels ist für Ruhesuchende wie mich und meine "Maman" nicht gerade ideal. Vor dem Hotel donnern viele Autos und Lastkraftwagen sowie Betonmischer auf der Durchzugsstraße vorbei. Als Ausgangspunkt für Wanderungen war es für uns aber gut gelegen. Zum kleinen Spar Supermarkt sind es gute 10 Minuten zu Fuß. Im Winter mag die Lage wieder ganz anders bewertet werden, aber wir fahren aus gutem Grund kein Ski. Wirklich schockiert war ich, wie aggressiv hier in die schöne Bergwelt eingegriffen wird - wofür? Na für eine megagroße neue Wintersportseilbahn. Und was da im Weg ist, wird einfach weggesprengt oder zerbohrt. Mir tat es wirklich weh, diese Sünde an der schönen Natur zu sehen. Aber diese neue Bahn bringt wieder noch mehr Wintersportgäste nach Obertauern und damit noch viel mehr Geld. Umwelt- und Naturschutz - Fehlanzeige!!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Gebucht hatten wir das Hotel wegen des Hallenbades und den Saunen. Ansonsten gäbe es ja auch noch günstigere Hotels in Obertauern. Nun gut. Am ersten Abend wurde mir deutlich zu verstehen gegeben, dass ich und meine "Maman" sich beim Hallenbad hinten anstellen müssen. Dies sei für Kinder reserviert. Na toll, dachte ich, und dafür so viel Geld bezahlt. Also konnten wir das Hallenbad nur früh morgens oder von 19:00 Uhr bis 21:00 Uhr nutzen. Aber auch zu dieser Zeit muss mit Kindern gerechnet werden. Und wann sollten wir dann Abend essen gehen? Die Saunen befinden sich gleich neben dem Hallenbad bzw. die Familiensauna eine Treppe höher. Als wir am Aufguss teilnehmen wollten, wurde allen Teilnehmern erst einmal das Duschen erklärt. Sorry, das bringen wir schon ganz gut alleine:-) Also nix mit Aufguss und die Biosauna war dann auch für 40 Minuten dicht. Es gibt drei schöne Ruheräume, nur liegen die weit verstreut im ganzen Haus und wer hat schon Lust, nach der Sauna "wandern" zu gehen? Ansonsten gibt es noch einen Fitnessraum und eine Teelounge mit einer Sorte gekochten Tee. Ich mag aber keinen Fencheltee und Schwarzen Tee. Also wieder Pech gehabt! Am Donnerstag wurde eine Sonnenaufgangswanderung angeboten, welche zum Gamsspitzl führen sollte. Das sind aber 2 Stunden strammer Aufstieg und dazu hatten wir mitten in der Nacht keine Lust. Wir wanderten am Tag dahin. Ein sehr schöner Berg.