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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Ausbaufähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel abgewohnt aber noch okay. Der Strand war steinig. Ansonsten aber sehr schön, immer genügend Platz auch bei voller Auslastung des Hotels. Die Servicekräfte sind sehr freundlich. Immer sofort da, wenn man Hilfe braucht, immer mit einem Lächeln. Leider brauchen diese Leute unbedingt Verstärkung. Das Hotel war voll ausgelastet, dafür waren zu wenig Servicekräfte da. Die haben das einfach gar nicht geschafft. Im Restaurant und an den Bars war alles okay aber die Reinigung der Toiletten war bei den vielen Leuten einfach zu wenig. Unbedingt muss die Klimatisierung des Hotels verbessert werden. Wir haben 2 Wochen durchgängig geschwitzt. Ohne Pause, da auch das Restaurant warm war. Außentemperatur über 40 Grad, da hätte man gern beim Essen mal verschnauft. Hände weg von Ausflügen von der Reiseleitung LMX-Touristik vor Ort. Man wird bei der Abholung vergessen. Dann ist jedoch der Reiseleiter sofort vor Ort und sagt der Bus hätte 20 Minuten gewartet (Quatsch, wir waren 15 Minuten vor Abfahrt in der Lobby). Er ruft dann ein Taxi, dass man nach Alanya zum Schiff kommt und meint er hat einen guten Preis verhandelt. Natürlich haben wir dann erfahren, sogar von seinen Kollegen, dass wir viel zu viel bezahlt haben. Der hat eine Geschäft mit ein paar Taxifahrern am laufen. Das hat natürlich mit dem Hotel nichts zu tun. Im Grund kann man das Hotel weiter empfehlen. Ich denke, wenn mann nicht grade in den Sommerferien fahren muss, ist das Hotel super.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:51-55
Bewertungen:5