Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Bitte nicht buchen!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel ist heruntergekommen, renovierungsbedürftig, dreckig, ekelhaft. In der Lobby und in den Gängen keine Klima. Der Außenbereich (Hitelanlage und Strand) ist dreckig (Essensreste, Zigaretten und Becher überall).


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Familienzimmer mit Verbindungstür: Die Eingangstür ist total verzogen (ca. 1,5cm Spalt auf einer Seite), hält nur durch eine Kette. Die Schiebetüre war kapputt. Es stank (nicht gelüftet, Klimaanlage war mit Staub überzogen). Alles verdreckt!! Die Schlafzimmer, das Bad, der Eingangsbereich, der Balkon, die Fenster...Alles ekelhaft und die Spuren der Vorurlauber deutlich sichtbar ( Haare, Dreck, Steine...). Auch die Malerspuren vor ca. 4 Jahren sind überall ersichtlich (Boden, Einrichtung). Lieber nichts anfassen!! Die Tür zwischen den Zimmern lässt sich nur von einer Seite schließen. Die Fenster sind so undicht, dass man Alles hört (in der Nacht sehr erholsam). Die Dusche schenkt einem Wechselbäder. Zu wenig Decken.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag das Gleiche!! In allen Gerichten und Salaten ist Koriander enthalten. Sogar in den Nudeln. Die Suppe wurde vom Vortag gepannscht. Die Salate gab es Morgens, Mittags, Abends. Die Tischdecken hatten Flecken und wurden einfach umgedreht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal hat so getan, als ob es uns nicht versteht (Englisch oder Deutsch). Je mehr wir uns beschwert haben, desto schlechter wurden wir behandelt. Deutsch sprechende Personen wurden schlechter behandelt (Einwegbecher statt Gläser). Nach Fragen über neue Bettwäschen (nach Magen-Darm) mussten wir uns nach 7 Stunden selbst etwas holen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage wäre toll, jedoch sind rund herum keine direkten Einkaufsmöglichkeiten. Der Flughafen ist eigentlich 1,5 Stunden von Antalya entfernt, aber durch den Transfer fuhren wir 3,5 Stunden. Das Hotel bzw. die Reiseveranstalter bieten nur Kaffeefahrten an.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure haben sich nicht mit deutsch sprechenden Personen beschäftigt, somit wussten wir nichts über die Aktivitäten. Pool war total überfüllt. Die Kinder trauten sich auf Grund der hohen Anzahl nicht einmal die Rutschen hinunter rutschen. Der Strand war dreckig, die Liegen und Auflagen kapputt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihre Buchungsentscheidung für unseres Hotel, Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns sehr Leid,dass Sie mit İhrer Aufenthalt bei uns nicht zufrieden sind. Verbesserungsvorschlägen sind wir immer dankbar, wir werden uns bemühen diese umgehend zu verbessern. Ihren ganzen Kommentar werden wir bis ins Detail mit dem gesamten Team teilen Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit herzlichen Grüssen, Stella Beach Team