- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach zweimaligem Umbuchen (katastrophale Hotelbewertungen nach Neueröffnung-Vikingen Infinity-/danach GTI-Pleite) war dies das Hotel der dritten Wahl. Leider hat sich dies auch so bestätigt. Auch wir wurden von dem Magen-Darm-Virus im Hotel nicht verschont. Wo man hinhörte waren Gäste daran erkrankt. Da wir schon mehrfach in der Türkei unseren Urlaub verbracht haben, hat es uns schon gewundert, weshalb man in diesem Hotel um einige Scheiben Wurst betteln mußte. Am zweiten Tag unseres Urlaubs gab es keinen Kakao mehr zu trinken, auch Orangensaft (sowohl aus Automat als auch frisch gepresst) war nicht mehr zu bekommen. Da wir mit 6 Personen waren wovon 2 Erwachsene und 2 Kinder keinen Kaffee trinken, war dies für uns ein nicht zu akzeptierender Zustand!! Bei Beschwerde wurde uns von der netten Dame an der Rezeption mitgeteilt, es wäre Kakao bestellt und sie könne es auch nicht verstehen weshalb dies nicht schon früher geschehen wäre. Mit Kaffee hätte sich die Hotelleitung dies nicht erlauben können! Es hat 5!!! Tage gedauert, bis es wieder Kakao gab. An Orangensaft war garnicht mehr zu denken. Naja, so sind wir wenigstens noch an unserem letzten Urlaubstag in den "Genuß" gekommen. Die Sauberkeit im Speisesaal war auch nicht akzeptabel, von Bedienung (sauberes Geschirr oder Getränke) ganz zu schweigen. Hervorzuheben ist der Umgang mit Reklamationen im Zimmer (wurde sofort erledigt!) und auch die nette Dame die täglich das Zimmer gereinigt hat war super! Am Besten war der nette Herr am Strand der uns immer sofort mit Liegestühlen und Auflagen versorgte (auch ohne tägliches Trinkgeld!) Ansonsten können wir dieses Hotel nicht empfehlen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Liane |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 28 |