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Yvonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr Stella Beach, nicht mal geschenkt
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt direkt an der Autobahn, die aber weniger Lärm verursacht wie das Gebläse des Nachbarhotels. Kostenlose Sauna bekam man sobald man das Hotelzimmer verließ, weil die Gänge und der Aufzug so stickig waren das man kaum Luft bekam. Meistens waren die Aufzüge überfüllt und wenn man in den höheren Stockwerken untergebracht war hatte man die A...Karte gezogen, weil einen die Treppen wirklich endlos vorkamen. Hauptsächlich zu den Stoßzeiten war es so. Es kam auch mal vor, dass einer der Aufzüge defekt war, dann ist fröhliches Treppensteigen angesagt, viel Spaß wenn man in den oberen Etagen wohnt. In zwei Wochen Aufenthalt viel ein Aufzug zeimal aus. Die Anlage ist überschaubar und im großen und ganzen sauber. Ich fand es ja einen Witz für die Badetücher eine Kaution von 5€/Stk. zu verlangen weil, entweder waren keine da oder die waren so kaputt, verschmutzt und stinkend die hätte eh keiner mitgenommen, eine Frechheit was einen da präsentiert wurde. Einfach nur ekelig. Einpaar Deutsche sind auch da man hat sich immer gefreut etwas deutsches zu hören, den am meisten Russen und sonstigen Ostblock Staaten. Auf jeden Fall würde ich empfehlen was gegen Durchfall, Erkältung und Ohrenschmerzen mit zu nehmen. Oder noch besser! Erst gar nicht dieses Hotel buchen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren groß und geräumig für ein Doppelzimmer mit Zustellbett, man hatte genügend Stauraum um seine Klamotten unterzubringen. Auf dem ersten Blick erschien alles sauber aber beim genaueren hin sehen konnte man auf dem Klopapierhalter dem Badezimmereimer und dem Spiegel noch die Fingerabdrücke des Vorgängers sehen. Also 0815 Reinigung. Handtücher bekamen wir täglich Frische. Die Klimaanlage ging nur wenn man sich im Zimmer aufhielt. Wenn die Balkontür zu war ging es einigermaßen mit dem Lärm vom Nachbarhotel (Gebläse) so konnte man einigermaßen schlafen obwohl ich gerne mal die Balkontür offen gelassen hätte. weil es im Zimmer so warm beim schlafen war. Die Klimaanlage hat direkt aufs Bett geblasen, so dass es unmöglich war sie während des schlafens einzuschalten. Ich dachte schon wir hatten pech mit dem Zimmer das wir den Lärm vom Gebläse des Nachbarhotels ertragen mußten, aber ich glaube mal die Leute die ihr Zimmer vorne zur Autobahn raus hatten waren noch besch... dran als wir. Es gab eine Minibar mit einer Flasche Wasser- sofern man Sie bekam -wir mußten es bei der Rezeption erst melden das uns die gute Putzfrau wohl vergessen hat, ansonsten gabs nichts weiter eigentlich Schade für den Strom wenn man bedenkt das in jedem Zimmer so ein Teil steht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Restaurant gab es ständig das gleiche Essen, jedoch in unterschiedlicher Form was gestern einigermaßen noch frisch war gabs am nächsten Tag paniert. Das fing schon beim Frühstück an. Die Kellogs schmeckten luftig und alt. Zu Mittag und Abendessen waren diese dann auf einem Kuchen wieder zu finden. Wenn man das Langschläfer- Frühstück in Anspruch nehmen wollte, gabs nur noch die Reste was die Frühaufsteher übrig gelassen hatten. Es gab weder Wurst noch frische Brötchen es wurde nichts neu aufgefüllt. An Kaffeelöffel mangelte es auch. Das Personal war überfordert, sein Besteck mußte man sich selbst zusammen suchen, wenn man Glück hatte bekam man noch eins. Beim Abendessen gleiches Spiel wer zu spät kam hatte das Nachsehen. Wenn es mal was leckeres gab mußte man sich beeilen, weil wenn die Schüssel leer ist gibts wieder das was es jeden Tag gab. Hier lautet die Devise schnell sein. Denn jeder wollte hier mal was anderes essen. Dieses Essen was man dort bekommt ist nichtmal annähernt zu vergleichen mit einem 4 Sterne Hotel. Meistens waren die Tische noch vom Vorgänger schmutzig weil das wenige Personal das dort schuften mußte nicht hinterher kam, dass spiegelte sich auch in den Gesichtern des Personals und somit an der Freundlichkeit. Um punkt 0. 00 Uhr ging das Licht an der Poolbar aus egal ob da noch Leute waren oder nicht, und in der Lobbybar weigerten sie sich schon kurz vor 0. 00 Uhr nochwas einzuschenken. Im A la carte Restaurant konnte man pro Aufenthalt einmal drin essen aber wer dachte man bekam da was besonderes wurde hier bitter entäuscht. Man mußte bei seiner Resevierung schon das Gericht auswählen, drei Hauptgerichte standen zur Auswahl das andere war alles gleich. Es war nichts anderes was man auch schon mal im Restaurant gegessen hatte; vielleicht wars etwas wärmer?! wie das lauwarme Zeug was man sonst bekam. Auf Trinkgelder geben wurde man vom Personal sowie der Animateure aufmerksam gemacht. Ich bin bestimmt nicht geizig und normaler weise gebe ich bei gutem Service immer Trinkgeld, aber das hatte sich hier in diesem Hotel wohl erledigt somal ich Trinkgeld feiwillig gebe und ich mich nicht anbetteln lasse. Wir sind nicht die einzigen Gäste denen es so ergangen ist. Darüber haben sich viele Gäste geärgert. Es sind nicht alle so aber die meisten, und die wir ganz nett und in Ordnung fanden haben auch schon mal was bekommen. Aber freiwillig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es sprechen lediglich zwei an der Rezeption einigermaßen deutsch. Wenn man etwas zu reklamieren hat würde ich den Hotelmanager verlangen der kann ganz gut deutsch. Bei unserer Ankunft wollte ich sofort ein anderes Zimmer, wegen dem Lärm des Nachbarhotels (Gebläse) aber da kam der berühmte Spruch; alles ausgebucht. Die Reiseleitung war sehr unfreundlich, Hilfe fehl am Platz! Auf Beschwerten wurde überhaupt nicht eingegangen. Außerdem war der Reiselieter nicht jeden Tag im Hotel, sondern wenn was ist sollen wir Ihn anrufen was vom Hotelzimmer aus ginge, kostenlos aber nur während der Bürozeiten ansonsten wirds richtig teuer. Auch die Rezeption war unkompetent die waren nicht mal in der Lage uns ein Fax zukommen zu lassen was unsere Heimreise betrifft. Obwohl wir an diesem Tage mindestens sieben mal zur Rezeption gerannt sind; weil ich ja nichts besseres zu tun hatte, war angeblich kein Fax da. Gegen 22Uhr als wir nochmal Nachfragten war dann endlich was da, und wir mußten feststellen das der Zielflughafen nicht stimmte und wir völlig andere Abholzeiten als geplant hatten. Wir sollten uns mit unserem Reiseleiter in Verbindung setzen natürlich vom Hotelzimmer aus weils dort schön teuer ist zu telefonieren. Als wir diesen nun endlich erreichten erfuhren wir von dem das er uns angeblich schon den ganzen Tag zu erreichen versucht und das Fax schon um 18. 15Uhr hier im Hotel angekommen sei. Da fragt man sich doch wirklich was das mit Service zu tun hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand aber dringend Badeschuhe erforderlich wenn man ins Wasser möchte. Nur an den liegen ist Sand. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind etwa 10 Min. Richtung Tankstelle die man zu Fuß erreichen kann. Die etwas größeren Bazare liegen aber etwas weiter weg, so das man entweder einen kräftigen Fußmarsch hinlegen muß, oder man fährt mit einem Bus dahin was ich eher empfehlen kann, weil es sich wirklich hin zieht. Wenn man aber wiederum bedenkt was die für Preise haben wollen ist es echt zu überlegen ob man sich das antut. Wenn man handeln will werden Sie eh gleich unfreundlich und ja sogar frech und man wird beschimpft. Die Hotels haben wahrscheinlich einen kleinen Machtkampf-wer hat die lauteste Musik- und somit ist ständiger Lärm vorprogramiert. Weitere Unterhaltungsmöglichkeiten gibts hier nicht. Ausflugsmöglichkeiten kann man bei den örtlichen Anbietern buchen wenn man unbedingt was von der Türkei sehen möchte. Leider war unser Reiseleiter nicht so kompetent etwas anzubieten, der war wohl zufrieden als er uns nach fünf Minuten wieder los hatte!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Lob kann auch ich aussprechen und das gilt den Wellnessbereich. Die Massagen die man dort bekommt sind wirklich zu empfehlen. Die Sterne gelten dem Wellnessbereich! Am Strand kann man Wassersportmöglichkeiten nutzen die aber völlig überteuert sind, deshalb nicht zu empfehlen. Die Animateure gaben sich Mühe um Unterhaltung jedoch wenn man in die Gesichter schaute waren Sie doch mehr gelangweilt und genervt. Doch der Chefanimateur kam sich besonderes cool vor wie er auch immer selbst sagte: er ist eingebildet! und Macho mäßig. Wenn man eine Liege und einen Schirm ergatern wollte hieß es entweder früh bald aufstehen oder den Strandboy bestechen, sonst null Chance. Die Rutschen waren nur Stundenweise in Betrieb. Die Wasserqualität ließ auch zu wünschen übrig umsonst klagten nicht so viele wegen Ohrenschmerzen und 70% des Hotels hatten während unseren Aufenthalts Durchfall zum Glück blieben wir doch verschont. Uns traf es erst als wir zu Hause waren drei Tage Durchfall, Ohrenentzündung und Lungenentzündung war das Urlaubsmitbringsel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2