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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Stella Beach
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir als Fam..mit 1 Tochter haben uns auf den Urlaub gefreut.Nach langer Reise waren wir endlich da.....An der Rezeption angekommen wurde man nicht einmal mit einem herzlich willkommen begrüßt.Sondern einem wurden gleich die Zettel hin gelegt wo man ausfüllen muss woher und und und Man gut das etwas schulenglisch hängen blieb denn nur so konnte man sich verständigen.Deutsch sprach man zu dem Zeitpunkt nicht. Das Hotel weist viele Mängel auf....wie kaputte Tische draußen auf der Terasse...teilweise Decken nur auf den Tischen die restlichen Tische standen so da....Wenn man nicht pünktlich zum essen kam musste man an einem schmutzigen Tisch sitzen,sich das Besteck selbst holen.Getränke gab es aus Plastik Bechern.Selbst den morgendlichen Kaffee musste man an manchen Tagen aus Pappbechern nehmen.Das Essen war immer das selbe.Morgens Pommes Würstchen Bohnen.Alles auf die russischen Urlauber hergerichtet.Die sich wie die Schweine benommen haben.Hatten soviel auf den Tischen stehen was teilweise weg geschmissen wurde oder mit nach oben aufs Zimmer.Ibwohl überall Zettel geschrieben waren das es verboten ist.Und wenn wir nicht rechtzeitig kamen gab es nichts mehr.Von dem Süßen Buefett oder die Obstsorten. Der Hygiene Bereich wie am Restourant und am Pool lässt zu wünschen übrig. Sonnenschierme am Pool schmutzig teilweise kaputt Wenn das Animations Team nicht gewesen wären die uns als Urlauber bei Laune hielten hätten wir nicht gesüßt wie wir jeden Tag da ein bißchen Freude haben können. Im Restaurant wie in der Lobby keine Klimaanlage so das wir bei diesen Temperaturen und hohen Luftfeuchtigkeit nur am schwitzen waren. Eins weiß ich das ich dieses Hotel nicht weiter empfehle werde noch wird es mich jemals wieder sehen. Das Hotel war nur für die Russen ausgerichtet da ja von den Mitarbeitern keiner deutsch sprach.Nur russisch oder türkisch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:46-50
Bewertungen:3