Hotel Stella Beach

nie wieder her das war der Satz eines enttäuschten jungen Familienvaters, als wir ins Gespräch kamen. Er meinte „Freunde von uns schwärmen immer, wie schön die Türkei und die Hotels sind“. An dieser Aussage hätte ich auch gezweifelt, wenn das unser erster Türkeiaufenthalt gewesen wäre. Aber wir fliegen schon viele Jahre in die Türkei, haben viel von Land und Leuten gesehen und in tollen Hotels gewohnt …. und haben uns immer, bis auf dieses Mal, gut erholt! Ich musste ihm leider für das Hotel Stella Beach Resort Recht geben. Der erste Eindruck, den die Lobby vermittelt, ist zwar von den Farben her licht und hell, allerdings wird sehr an der Beleuchtung gespart. Der Check-In war sehr freundlich und problemlos. Wir konnten gleich unser Zimmer beziehen, von dem wir bzgl. der Größe und des vorhandenen Stauraums angenehm überrascht waren. Schnell hatten wir unser Gepäck verstaut und machten uns auf Erkundungsgang. Wie schon hier mehrfach beschrieben, sind die Aufzüge extrem langsam, aber man hat ja die Möglichkeit die Treppe zu nutzen (wenn man nicht gerade in der 5. Etage wohnt und nicht schwindelfrei ist). Aber zuerst mal hatten wir Hunger und Mittagszeit war gerade. Schock – der Speisesaal trist und schmuddelig. Die Kellner waren eigentlich nicht als Kellner erkennbar. Keine ordentliche saubere Kleidung, keine Namensschildchen. Es hätte auch der Putztrupp sein können. Die Getränke musste man sich zu allen Mahlzeiten selbst holen. Die Gläser wurden vom Geschirrspüler warm und nass und vor allem nicht poliert dem Gast gegeben oder auf ein schmutziges Tuch gestellt. Wenn an einem Tisch bereits gegessen wurde, war es nicht üblich, dass für die nächsten Gäste frisches Besteck oder Servierten nachgelegt wurde. Da musste man schon selbst suchen. Der Geschmack und die Vielfalt der angerichteten Speisen ließen sehr zu wünschen übrig. Am nächsten Tag wollten wir dann an der Beach-Bar essen. Aber auch hier absolutes Chaos. Undefinierbar Cordon-bleu ähnlich, bis zur Unkenntlichkeit aus der Fritöse panierte Hühnerteile und lieblos in den Rechaud hineingeworfenes Pide. Dazu Pommes und Plattenburger. Alles lauwarm, die Köche (auch hier nur in T-Shirts – bis auf 1 x in Kochuniform) waren mehr mit rumalbern beschäftigt. Das Ganze dann auf Plastiktellern mit billigstem Plastikbesteck (was ist bitte gefährlich am Metallbesteck?) und die Getränke in Einwegbechern. So stellt man sich doch ein 5* Hotel vor, gell! Also auch hier nichts mit gutem türkischem Essen, sondern mit Magen/Darm – Erkrankungen reihenweise. Ärzte und Sanitäter sowie das Krankenhaus in Side hatten gut zu tun mit diesem Hotel. Ich hatte auch das zweifelhafte Vergnügen einen ganzen Tag auf dem Zimmer verbringen zu dürfen. Die Medikamente, die ein Gast von der Klinik mitbekommen hatte, haben mir geholfen. Aber es hat mich eigentlich nicht verwundert, wenn man u.a. die Toilettenanlagen (kein Reinigungsnachweis innen vorhanden - wie eigentlich in Hotels üblich) und die Waschbecken gesehen hat. Alles schmutzig und verkeimt. Keine Duschen geschweige denn Umkleidekabinen am Pool. Morgens eine Runde im Hallenbad schwimmen, war nicht, das war nämlich sperrt und war wohl als Lager für ausrangierte Zapfanlagen missbraucht. Das schärfste war allerdings beim Frühstück. Wir sind Wurstesser! Nur auf dem Buffet gab es keine Wurst – NEIN – die gab es nur auf Zuteilung. Eine Ecke wo die Spiegeleier und Pancakes gebraten wurden, war „die Göttin der Wurst“. Bei ihr hielt man den Teller mit einem bettelnden Blick hin …. und sie klatschte mit ihrer Gummihandschuhhand 3 (!) Scheiben Wurst auf den Teller. Wehe wenn du mehr wolltest, der Blick hätte töten können. Außerdem gab nur schwarzen Tee und Kaffee – nirgendwo Teebeutel - wahrscheinlich zu teuer? Also nichts mit magenfreundlichem Kamillen- oder Pfefferminztee. Ach ja, das angekündigte WLan gibt’s auch nur sehr schwach in der Lobby, also das was da ist, ist nicht der Rede wert. So Herr Manager, ich hatte es Ihnen bei unserem Gespräch angekündigt – Sie werden von mir lesen! Bei unserem Gespräch haben Sie meine Beschwerden nicht interessiert. Ich habe hier nicht mal alles aufgeführt wo es in Ihrem Hotel krankt. Ich verspreche Ihnen, wir werden uns definitiv nicht mehr im Stella Beach Resort sehen und ich kann nur Jedem von einem Besuch abraten. Auf alle Fälle hatten wir noch nie einen so schlechten Urlaub! Übrigens, die junge Familie hat den Aufenthalt im Stella vorzeitig abgebrochen, und die letzten 6 Urlaubstage dank ihres Reiseleiters im Hotel ihrer Freunde in der Nähe von Side verbracht. Er war total happy als ich mich mit ihm beim Auschecken unterhalten habe.

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