Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für einen kurzen Städtetrip ist dieses Hotel empfehlenswert. Allerdings gibt es auf Grund des nicht sehr gepflegten Badezimmers und der staubigen Tische einen deutlichen Abzug! Der Gesamteindruck hätte sehr positiv sein können, leider haben dies die Reinigungskräfte zu Nichte gemacht! Auch bei dieser Preislage kann man mehr erwarten. Schade! Dafür gibt es ein Plus für die Lage und den netten Herren am Empfang!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörn |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Jörn, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Es ist unsere Aufgabe und Ziel, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten und selbstverständlich legen wir größten Wert auf die Sauberkeit in allen Bereichen. Wir haben mit unserem Housekeeping Ihre Beanstandungen ausführlich besprochen und die notwendigen Konsequenzen gezogen. Wir entschuldigen uns sehr für die unglücklichen Umstände, die Sie während Ihres Besuches hatten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Viele Grüße Walter Brandner Geschäftsführer Besuchen Sie uns auch auf Facebook: http://www.facebook.de/StellaMarisHamburg
