- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gute Voraussetzungen (Zimmer renoviert), Nähe und Liebe zum Gast fehlt komplett. Wann immer wir im Hotel waren, war es dunkel und wir mit den anderen Gästen Alleine. Uns wurden Informationen nicht gegeben, die unseren Aufenthalt entspannt hätten. Es ist nur Barzahlung möglich und das in einem Hotel, wo durchaus mal eine stattliche Summe zusammen kommen kann. Aus unserer Sicht ist kein Konzept, keine Struktur erkennbar. Wir werden uns beim nächsten Besuch im Schwarzwald leider ein anderes Hotel suchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Diese Kritik stimmt zum Glück nicht in einem Punkt. Sorry, aber man muß sich auch mal wehren dürfen als Hotelier. Ich hatte schon einmal einen Gast, der wollte wegen schlechtem Wetter abreisen und nicht die fest gebuchte Aufenthaltsdauer bezahlen. Falls ich Ihm nicht entgegenkäme, würde er mich schlecht im Internet beurteilen. So weit sind wir schon. Aber zum Glück sind die meisten Gäste anders!