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Aus Deutschland
Tanja (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Wenig Personal mit wenig Service3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war das Hotel mit lediglich 2 Servicekräften, die sowohl am Abend den Restaurantbereich bis 22.00 Uhr und am nächsten Morgen bereits wieder das Frühstück betreuen mussten, komplett unterbesetzt! Auf das Abendessen im Restaurant haben wir fast 1,5 Stunden gewartet. Mängel bzgl. der Sauberkeit wurden zwar unverzüglich behoben, traten jedoch in div. Bereichen (Geschirr im Restaurant, Zimmer) auf. Nach 22.00 gab es keine Barbedienung mehr (ist zwar aus Sicht des Personals verständlich, wenn es bereits früh wieder das Frühstück servieren muss - jedoch nicht aus der Sicht des Gastes!) Zu dieser Jahreszeit nicht zu empfehlen, möglicherweise ist in der Saison mehr Personal für Reinigung, Küche und Service vorhanden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
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