- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Horrorurlaub 2006 es sollte eigentlich mal ein Urlaub anderer Art werden. Wir, als Spanien-Reisende trauten uns erstmals in die Türkei. Und: es wurde ein Urlaub anderer Art! Dieser wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Wenn auch negativ. Es fing schon damit an, dass wir, als wir leider zu spät erfuhren, dass das Hotel eine schlechte Bewertung hat umbuchen wollten. Dies wurde uns von der Reisegesellschaft verwehrt. Wir hätten auch mehr bezahlt, aber man kam uns nicht einen Schritt entgegen obwohl Kapazitäten frei waren. Bei anderen Reiseveranstaltern ist das immer möglich. Nun denn - wir sind dann doch "frohen Mutes" gefahren und dachten uns " na ja, vielleicht ist es ja nicht so schlimm ". Der Flug war ok und der Transfer ins Hotel auch. Dann war als erstes unser gebuchtes Zimmer nicht frei. Wir wurden in ein Behelfszimmer verfrachtet und mussten am nächsten Tag in unser reguläres Zimmer umziehen. Bei einer Reisedauer von 1 Woche nicht gerade prickelnd. Aber egal, Fehler können ja passieren. Unsere Devise " think positiv ". Das Essen war eine reine Zumutung. Es gab jeden Tag das Gleiche und in schlechter Qualität. Morgens und Abends gab es nicht genügend Besteck, Geschirr und Platz, sodaß es zu einem regelrechten Kampf im beschaffen von Besteck und Sitzgelegenheiten kam. Der Speisesaal war schmudelig, genauso das Personal (Bedienung). Man hatte kaum den Teller leer gegessen, wurde einem schon das Geschirr unter der Nase weggezogen. An der Rezeption sprach man weder Englisch noch Deutsch und somit wurde es schwierig mit Reklamationen. Frische Handtücher mussten wir uns selber organisieren und das Zimmer wurde nicht ein einziges Mal gereinigt. Unseren Müll haben wir dann selber entsorgt. Unseren Reiseleiter hat es nicht interessiert. und nicht für Abhilfe gesorgt. Sein einziger Kommentar war: Ich würde dieses Hotel auch nicht weiterempfehlen "(???). Als dann endlich die Woche um war, wurde auch noch unser Flug verschoben. Alles nicht so schlimm, wenn man uns rechtzeitig darüber informiert hätte, dass wir über Berlin fliegen (raus aus dem Flugzeug - rein in das Flugzeug ) und somit 4 Stunden später zuhause ankamen. Dieser Urlaub war eine einzige Katastrophe. Bitte bitte buchen Sie nie dieses Hotel. Es könnte nicht schlimmer kommen. Ach ja, spätere Reklamationen beim Reiseveranstalter (ITS) wurden schlichtweg ignoriert und abgeschmettert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |