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Aus Deutschland
Christian (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1-3 Tage • Strand
Unprofessionell und dann noch nicht mal kulant!3,7 / 6
Allgemein
Nachdem wir einige Jahre nicht da gewesen waren, aber in den Bewertungen von aufsteigender Tendez lasen, buchten wir telefonisch für ein Wochenende ein DZ. 3 Tage später erfuhren wir per Mail, dass eine Kollegin dieses Zimmer zeitgleich fest vergeben hatte. Man bot uns ein DZ zu einem 40% (!) höheren Preis an. Selbst auf Nachfrage war man trotz eigenen Versehens nicht bereit, uns das "neue" Angebot zu dem ursprünglich ausgemachten Preis zu überlassen. Ohne das Hotel dieses Mal überhaupt von innen gesehen zu haben, können wir es nach dieser Erfahrung wirklich nicht empfehlen, werden wir es doch selbst in absehbarer Zeit nicht wieder aufsuchen.
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |