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Sibylle(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2013
Verifizierter Aufenthalt
5 Sterne und keine Heizung im Bad
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In einem 5* Hotel ein Zimmer ohne Heizung im Bad oder vernünftige Beleuchtung zu bekommen ist schon traurig genug. Auf die Beschwerde hin allerdings nur zu hören, ja wir renovieren ständig ist eine Unverschämtheit. Und das vom Chef. Leider waren das nicht die einzigen Mängel, die anderen waren aber verzeihlich! So nie wieder


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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