Hotel Suances

Die bestätigte Buchung von 2 Doppelzimmern mit Meerblick wurde nicht beachtet - KOMMENTALOS erhielten wir Dachmansarden ohne Ausblick zugewiesen. Für die Reklamation musste die schriftliche Buchungsbestätigung vorgelegt werden. Es folgte eine über 30 Minuten lange Diskussion mit völlig überfordertem Mitarbeiter - die gebuchten Zimmer waren um 15 Uhr am Anreisetag schon vergeben und die Zimmerkategorie ausgebucht; im Ergebnis erfolgte nach hartnäckigem Verhandeln ein noch akzeptabler Preisnachlaß. Die, wie alle Zimmer, unklimatisierten Dachmansarden waren ca.12qm groß und etwa 30 Grad warm. Der dachseitige Zugang zum französischen Doppelbett ist ca. 1,70m hoch und es gibt auch ein kleines Fenster in einer Dachgaube - ohne Aussicht. Keine Minibar. Uralt-TV mit ausschließlich span.Sendern. Beengtes Bad ohne sep.Dusche und OHNE Handbrause. Innenliegendes Bad/WC OHNE Entlüftung. Hotelpool gemeinsam mit benachbartem ***-Hotel Suances im Hofbereich mit Ausblick auf Parkplatz und Campingplatz.... und zum Strand nimmt man besser das Auto. Frühstücksraum im Untergeschoß ohne Fenster und mit Kantinen-Ambiente im Neonlicht. Frühstücksbuffet mit katastrophaler Qualität der angebotenen Produkte - hier jedoch nach Reklamation freundliches und engagiertes Personal, das offensichtlich Mitleid hatte. Einstufung als ****-Hotel der pure Witz und kann sich allenfalls auf die repräsentative Fassade beziehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand