Hotel Suances

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Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

3,5 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Michael(51-55)

7 Bewertungen

Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012

Besser nicht absteigen

3,5 / 6

Die bestätigte Buchung von 2 Doppelzimmern mit Meerblick wurde nicht beachtet - KOMMENTALOS erhielten wir Dachmansarden ohne Ausblick zugewiesen. Für die Reklamation musste die schriftliche Buchungsbestätigung vorgelegt werden. Es folgte eine über 30 Minuten lange Diskussion mit völlig überfordertem Mitarbeiter - die gebuchten Zimmer waren um 15 Uhr am Anreisetag schon vergeben und die Zimmerkategorie ausgebucht; im Ergebnis erfolgte nach hartnäckigem Verhandeln ein noch akzeptabler Preisnachlaß. Die, wie alle…

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