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Michael(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2018
Schöner Ausblick, schlechter Service
2 / 6

Gute Lage, schöner Ausblick. Zum Negativen, Personal überfordert und unkompetent. Unser Essen wurde in zwei Etappen geliefert! Als ich mein Steak auf hatte bekam meine Frau ihren kalten Spagel, wurde nach der Zweiten Reklamation ausgetauscht! Keine Entschuldigung, erst auf nachfrage bei der Bezahlung. Aufgrund der Gruppe von 80 Personen war ab freitags nur noch Barzahlung angesagt. Nicht wie Üblich aufs Zimmer buch bar. Keine Zahlung mit Visa oder Master Card möglich.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben


    Service
  • Sehr schlecht
  • Fragen würden zähneknirschend Beantwortet. Wünsche wurden schlecht erfüllt. Die Motivation beim Personal fehlte. Getränke konnten nicht alle im Untergeschoß bestellt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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