Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das bereits zu Beginn des Türkeitourismus errichtete Hotel besticht durch seine einmalige Lage und die großzügige Konzeption. Am Srand und im Garten ist immer ausreichend Platz. Die Mitarbeiter der Hotelleitung und Rezeption sind ausgesprochen kompetent und hilfsbereit. Die Umsetzung von technischen Wünschen dauert gelegentlich etwas länger, als von einem 5-Sterne-Hotel (laut türkischer Einstufung!!???) akzeptiert werden kann. Warum z. B. der Zimmerservice, der sehr ordentlich arbeitet, kleine Mängel (z.B. verstopfter Wasserhahn) nicht eigenständig reklamiert und die Erledigung überwacht, ist nicht nachvollziehbar. Die Einstellung der total veralteten TV-Geräte ist seit Jahren offensichtlich ebenfalls ein unlösbares Problem. Einem guten Bekannten, auf dessen Freundschaft man weiterhin Wert legt, kann man das Hotel nur weiterempfehlen, wenn dieser die im ersten Absatz beschriebenengleichen Auswahlkriterien als prioritär einstuft. Wir werden aber wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Dieter, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die zeit genommen haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Da uns jedes Detail wie auch von Ihnen beschrieben sehr am Herzen liegt sind wir stetst bemüht Verbesserungen einzuholen. Vielen Dank für die Information. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen, insbesondere mit unserem kompetenten und hilfsbereiten Personal überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüsse, Hotel Süral Management
