Hotel Süral

Fangen wir mal an der Rezeption an,es gibt nur eine Person die ein wenig Deutsch spricht.Sie sind sehr stark überfordert,schnell genervt und auch unfreundlich.Auf Probleme gehen sie fast nie ein und ignorieren sie einfach.Wir können niemandem die Bungalows empfehlen.Da sie in katastrophalem Zustand sind.Bestehn Sie immer auf ein Zimmer im Hotel.Obwohl auch diese nicht von Sauberkeit überzeugen.Wir hatten Schimmel im Kleiderschrank und noch Rückstände von den Vorgängern im Badezimmer.Auf einigen Etagen riecht es recht seltsam. Das Essen war fade,kalt und ohne Geschmack.Wir bekamen eine Woche lang das selbe!Die Getränke schmecken komisch,wenn überhaupt mal welche vorhanden sind.Gläser wie auch Teller und Besteck waren sehr oft verschmutzt und rochen komisch.Im Speisesaal gibt es auch Vorfälle das kleine Kinder auf den Boden pinckeln,weil niemand etwas sagt wenn sie ohne Hose herum laufen.Es waren sehr viele Russen dort,die an Büffet und Strand keinerlei Manieren zeigten!Und auch dessen Kinder waren total unerzogen und schrien den ganzen Tag und die ganze Nacht rum.Wir sind eigentlich sehr Kinderfreundlich und haben eigentlich nichts gegen Kleinkinderverhalten,aber das war unter aller Gürtellinie dort. Poolwasser wurde von Tag zu Tag grüner und trüber.Jedoch war die Gartenanlage an sich sehr schön und gepflegt. Alle Hotels die den Namen Süral tragen sollten Sie meiden.Da es ein und der selbe Besitzer ist und dieser schon seit 10 Jahren kein Geld mehr in die Anlagen investiert. Wer sich das Hotel trotzdem antuen möchte,sollte auf ein Zimmer im Hotel bestehn!

Die Zimmer im Hotel sind sehr klein und nur mit dem nötigsten Ausgestattet.Wir hatten noch nicht mal einen Balkon,trotz Zimmer Aufpreisbuchung.Badezimmer ging von der Hygiene,jedoch waren noch Sand von der Vorgängern in der Dusche.Klimaanlage ging soweit,bis auf Nachts,da kühlte sie nicht mehr so stark.Es gibt ganze drei Sender auf Deutsch.Omaprogramm wie das Erste und ZDF und mit viel Glück ein paar Stunden am Tag SAT 1.Die Minibar war ausgestattet mit zwei Flaschen Wasser a 0,5l,für zwei Personen den ganzen Tag über.Bei 43 Grad im Schatten schon morgens um 10 war dies leider unerträglich.Man musste sich daher an Pool-oder Starndbar bemühen diese immer wieder aufzufüllen.Ein "Safe" gab es auch,allerdings musste man pro Tag 1€ für das Schloss bezahlen und sicher war dieses auch nicht! Das Hotel verfügt über sogenannte Bungalows.Diese aber eher einer Absteige gleichen.Die EIngangstür wurde schon des öfteren aufgehebelt und aufgebrochen.Im Badezimmer stand auf dem Boden das Wasser,wo sich daraufhin schon Mückenlarven entwickelten.Beim öffnen der Kleiderschranktür kam diese einem entgegen gefallen.Die Minibar war so verklebt das man diese beim öffnen durch den ganzen Raum zog.Das Dach war undicht,darauf hin regnete es rein und Schimmelbildung auf dem Bett lies sich nicht vermeiden.Darauf hin haben wir einen wechsel in ein Zimmer im Hotel vorgenommen.

Es gibt einen Speisesaal im Hotel und einen unten in Strand nähe.Dazu kommen eine Strand- und Poolbar.Es herrscht täglich das große Fressen und man muss sich teilweise echt durchkämpfen.Anstand kannten die meisten Gäste nicht und es kam oft zu vordrängeln bis hin zum wegschupsen.Das täglich wiederholte Essen hängt einem nach wenigen Tagen echt zum Hals raus.Gewürze kennen die nicht.Zur Sauberkeit und Hygiene wie schon oben zulesen wird wenig Wert gelegt.Kinder laufen über die Tische,spielen mit dem Essen am Büffet,fingern am "sauberen" Geschirr rum und die Eltern stehen neben dran und sagen kein Ton.Der Höhepunkt war der pinckelte Junge zwei Tische neber uns!Auch dies nahm der Service mit Humor und schmunzelte darüber.Normalen Gästen verging damit leider der Appetit.Küchenstil war teilweise undefinierbar und eher landestypisch.Zur Atmosphäre kann man auch hier nur sagen-Russich und sehr laut! Laut Beschreibung sollte es auch einen Mitternachtssnack geben,dieser bestand aus einer kalten ungeniesbaren Suppe und trockem Brot vom Frühstück!

Das Personal war total überfordert,jedoch im großen und ganzen freundlich.Die Deutschkenntnisse sind fast gar nicht vorhanden,das Verständigen funktioniert nur mit Händen und Füßen.Die Putzfrau kommt zwar täglich und wechselt die Handtücher,aber es wird weder gesaugt,gewischt,staub beseitigt noch Bettwäsche gewechselt! Auf Beschwerden wird nicht immer eingegangen.Irgendwann lässt man es einfach bleiben und lebt so damit wie es ist.

Zum Strand und Meer kann man eigentlich echt nur positives sagen.Der Strand liegt sehr nahe und man kommt gut dort hin.Auch das Wasser war Traumhaft. Zum erholen war es jedoch eher nicht,weil auch dort nur Kinder am rumschreien waren und deren Eltern dies dulteten.Nach einigen Tagen wollte man meinen man wäre in Russland! Zum Wassersport kann man nur sagen kurze Zeiten-hoher Preis! Noch ein positiver Punkt waren die Einkaufsmöglichkeiten.Man lief das Hotel raus,ca 100m und hatte dort zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten.Von Basar über Supermarkt bis hin zur Apotheke!Jedoch waren leider keine Restaurants in der Nähe,um mal Abwechslung von Hotelessen zu haben. Ausflugsmöglichkeiten werden auch geboten,jedoch auch zu stolzen Preisen.Ein kleiner Bus fährt im 15min tackt in das ca 7km entfernte Side (Pro Person 1,80€).Wo aber auch die Preise fürs shopping teurer werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gab es am Pool gar keine!Am Strand wurde man jeden Tag belästigt mit Anfragen zu Fotoshooting,Lederkauf und sonstigen Sachen.Wenn man darauf nicht einging konnte es passieren beleidigt zu werden. Man musste schon früh an Pool und Strand sein um Liegen zubekommen.