Hotel Süral

Angefangen von der Sauberkeit bis zum Personal einfach nur schrecklich!! Wir haben versucht einfach weg zusehen und den Dreck zu ignorieren, aber es ging einfach nicht!! Vor allem das Badezimmer war richtig ekelhaft!!! Zur "Begrüßung" wenn man das so nennen kann wurden wir fast schon in einem aggressiven Ton zum Abendessen geschickt, da das Büffet nur noch zehn Minuten geöffnet war. Die Freude der Mitarbeiter beim Büffet über unser knappes erscheinen hielt sich sehr in Grenzen. Sie warteteten förmlich direkt neben einem bis der Teller leer war. Zurück an der Rezeption war der "nette" Mitarbeiter der uns zum Essen schickte belegt und wir mussten zur zweiten Mitarbeiterin die so "gut" deutsch konnte das sie nicht einmal in der Lage war uns einzuchecken. Auch was hier sehr viele in den Bewertungen geschrieben haben, war die Sache mit den Ausländern (Russen). Kein benehmen & vor allem f*essen und saufen sie wirklich alles!!!! Wir als deutsche fanden das essen sehr schlecht...es gab die ganze Woche über das selbe. Genaueres zu Essen und Trinken in der Rubrik "Gastronomie". Das Hotel ist leider schon sehr alt, und es wurden wohl auch schon einige Jahre keinen Cent mehr investiert! Wir können absolut nicht verstehen warum dieses Hotel 5* hat!! NIE WIEDER!!!! Der einzige Tipp von mir an Sie: Machen Sie bloß keinen Urlaub in diesem Hotel sonst brauchen Sie einen Urlaub vom Urlaub ;-)

Die Ausstattung ist leider schon sehr alt. Die Größe war ok. Das Badezimmer war leider der Horror. Überall waren Fließen heraus gebrochen, und es klebte eine 5 cm dicke Silikonschicht darüber. Es wäre absolut Renovierungsbedürftig!! Die Minibar war auch nicht gerade groß und 2 kleine Flaschen Wasser für 2 Personen waren auch sehr wenig. Es ist zu empfehlen mit Telefonkarte zu telefonieren. Für 2 min. Anruf vom Zimmer nach Deutschland durften wir 5 € bezahlen. Die Klimaanlage war auch nicht mehr die neuste. Sie blies die Luft auch nicht Richtung Bett oder Sessel. Sie blies direkt an die Wand in Richtung Balkontür, sodass wir so gut wie nichts davon gemerkt hatten. Zum TV kann man nur sagen es zu vermeiden. Außer RTL, ZDF und Sat 1 konnten wir keinen deutschen Sender empfangen, dazu kamen noch ständige Störungen.

Naja, es gab schon sehr viel Essensauswahl, jedoch roch das Trinken und Essen total unappetitlich! Die Teller und das Besteck waren meistens sehr schmutzig. Das Trinken hatte einen total wiederlichen Geschmack. Das Cola wenn man das so nennen darf hatte gar keine Kohlensäure. Das einzige das erträglich war, war das ganz normale Wasser. Von Gewürzen scheint man dort auch nicht wirklich viel zu wissen. Ich musste mir (wenn ich mal was anderes als Wassermelone aß) ein halbes Kilo Salz und Pfeffer draufstreuen um einen Geschmack zu bekommen. Also zum Abnehmen sehr empfehlenswert!

Die Freundlichkeit der Personals war einfach das letzte! Die Fremdsprachenkenntnissen waren immer unterschiedlich, an der Rezeption z.B. verstand leider fast niemand deutsch. Als wir in unserem Zimmer ankamen und den Zustand sahen sind wir direkt runter gegangen und wollten ein neues Zimmer. Daraufhin vertröstete uns der Mitarbeiter an der Rezeption auf den nächsten Morgen. Dort hatten wir dann das Vergnügen mit der Reservierungschefin ihr "sehr netter" Blick lies nichts gutes erahnen. Sie gab uns mit einer sehr pampigen Stimme und dem Aufpreis von 50€ für den Balkon ein neues Zimmer. Leider war auch die Zimmerreinigung die absolute Katastrophe!! An unserem Waschbecken hingen Seifentropfen die schon Steinhart waren und bei unserer Abreise noch dort hingen.

Die Entfernung zum Strand war wohl das einzig gute! Vom Hotel bis zum Strand waren es ca. 5 Minuten Fußweg über die Gartenanlage. Der Garten selbst war sehr schön und auch sehr groß. Der Strand war auch total toll. Auch vor dem Hotel waren direkt Taxi und Bushaltestellen. Eine Apotheke war auch vorhanden. Die Lage an sich war wirklich super... ...leider das einzige!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Rund um das Hotel gab es verschiedene Anbieter von Freizeitangeboten. Wir waren bei einem Anbieter vor dem Hotel , und waren wirklich sehr zufrieden. Wir waren Quad fahren und das hat total viel Spaß gemacht! Ganz lieber Gruß an Ali Baba :-) Der Strand war wirklich schön und sauber. Der Pool war nicht so toll, aber er war annehmbar. Leider war dort sehr viel Sand vom Strand im Wasser und viel Moos unter der Brücke die über den Pool führt! Es gab auch sehr viele Animationen vom Hotel direkt. Z.B. Kinderdisco, Karaokeabend, Gymnastik und verschiedene Spiele im Pool. Die Animatuere waren wohl auch die nettesten Mitarbeiter des ganzen Hotels. Sie haben es wirklich verstanden leute zu animieren und ihnen Spaß zu bereiten.