Hotel Süral

Wie bereits von den Vorschreibern beschrieben, ist das Hotel wirklich in die Jahre bekommen und Bedarf dringend einer Renovierung/Sanierung, wenn man hier (weiterhin? wieder?) Gäste zufrieden stellen möchte. Alt ist in der Regel nicht schlimm, aber die Sauberkeit (Schimmel in Bad, im Zimmer auch Schimmel und es tropfte Wasser von der Decke) ließ zu wünschen übrig. Das Personal war unfreundlich und war froh, wenn die Gäste nur schnell wieder abgefertigt waren. Zu wenig Personal für diese vielen Leute, schlechte Organisation des Betriebes. Es gibt keine Animation und auch keine Snack-Bar. Verpflegung von AI war wie Vollpension (feste Essenszeiten, auch mittags). Eine einzige Zapfanlage für den Run beim Mittagessen, Essen i.d.R. kalt oder lauwarm, ein einziges Brotmesser für alle Gäste für die Haupt-Frühstückszeit. Abendbuffet täglich fast gleich, keine Highlights. Essen war ok, aber auch fast nur lauwarm. Das Abservieren erfolgte mit einem Servierwagen, auf dem Eimer für die Essenreste standen, die neben den Gästen mit den Essensresten befüllt wurden (in Bayern sagen wir dazu "Saukübel") - eklig und ein NO-GO für ein 5*Hotel. Gläser entweder aus oder schmutzig (Weingläser mit Lippenstift waren die Regel). Bevorzugt behandelt wurden einheimische Gäste. Der Strand war jedoch wunderschön, die Handtücher konnten täglich ohne Gebühr ausgetauscht werden. Das Personal an der Strandbar war jedoch m.E. unter aller Kanone, unfreundlich und teilweise unverschämt. Eis in den Cognac gabs nur, wenn die Herren dazu Lust hatten. Bier war zwei Tage warm (Durchlaufkühler kaputt), Gläser und Becher waren immer aus und teilweise war mal für mind. 20 min kein Personal in der Strandbar. Animation gabs am Strand keine - ok, muss aber auch nicht zwingend sein. Der Pool viiiel zu klein - viel kleiner als im Internet dargestellt - total verchlort (stinkt richtig), auch dort keinerlei Animation. Der Weg zum Theater super ungepflegt, schlecht beleuchtet, am Theater gibts keine Getränke, kein gutes Programm. Unsere Meinung zu dem Hotel: Sehr unpersönlich und dort ruht man sich auf den fünf Sternen aus, die das Hotel zur jetzigen Zeit nie und nimmer verdient hat (3 Sterne sind realistisch). Wie bereits gesagt, das Hotel darf alt sein, aber es muss sauber sein. Unser Fazit: Im Süral werden wir nicht mehr buchen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand