Hotel Süral

Heruntergekommene marode Anlage. Vieles Defekt und nicht gerade sauber, weder auf der Anlage, noch auf den Zimmern. Sehr viel Russen. Alter durschmischt. Anlage relativ groß. Das Hotel hat niemals 4-5 Sterne verdient! Kann das Hotel nicht empfehlen.

Zimmer hatte verschimmelte Minibar, sehr alten und dreckigen Fernseher. Sitzecke wirkte auch verkeimt. Zwei Einzelbetten als Doppelbett zusammengestellt. Klimananlage sehr verstaubt. Hellhörig. Balkonnutzung nicht möglich, da Lärmbelästigung durch Lieferanteneingang und Geruchsbelästigung durch Küche. Vorhänge gingen nicht ganz zu, dadurch zu hell. Badezimmer mit Badewanne und Dusche auch leider verschimmelt, Duschkopf nicht abnehmbar. Bad unhygiänisch. Wäschewechsel unzureichend.

Essen oft nur kalt oder lauwarm. Nicht liebevoll angerichtet, wenig Auswahl, oft das selbe. Oft sogar unappetitlich, so dass ausserhalb des Hotels gegessen wurde ( obwohl all inclusiv). Speisezeiten stark verkürzt. Snacks unzureichend. Wenn es was leckeres gab, war dieses sehr schnell vergriffen und es gab nichts neues. Mitternachtssnack bestand aus nur einer Suppe, Kaffee und Kuchen aus Keksen. Tische und Stühle dreckig. Oft keine Gläser, Tassen, Besteck oder Asschenbecher vorhanden. Getränkeauswal recht klein, alles (auch Bier) zum selberzapfen. Auch Getränke oft leer.

Service sehr schlecht. Reinigung der Zimmer ungenügend und unregelmäßig. Wäschewechsel auch ungenügend. Oft kein Tolettenpapier. Das meiste Personal kann weder deutsch noch englisch, sie können nur russisch. Miarbeiter am Check in verstand auch weder deutsch noch noch englisch. Mitarbeiter im Hotel wirken unmotiviert und sind nicht gerade sehr freundlkich und hilfbereit. Beschwerden werden oft auf grund der Sprachbarriere nicht verstanden und wenn doch weden sie nicht sehr schnell bearbeitet.

Strand am Gelände. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel. Side mit dem Taxi für ca 12-15€ erreichbar. Sonst nicht viel in der unmittelbaren Umgebung. Transfer zum Flughafen ca 1h.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool nicht sehr einladend, viele Gäste mit Ohrenentzündungen. Sportpool ganz ohne Wasser. Geräte im Fitnessraum dreckig und defekt. Animation nur auf russisch. Auflagen und Liegen aum Strand auch oft defekt, duschen auch oft ohne Wasser.