Hotel Süral Resort

Ein ganz neues und modern gestaltetes Hotel mit Sehr schönen Zimmern, das bei näherem Hinschauen schnell zum Albtraum werden kann. Gute Erholung, aber nichts für schwache Mägen und Nerven.

Die Zimmer sind einwandfrei und sauber, rundum bietet sich ein schöner Ausblick. Leider unterhalten sich Putzfrauen um 07.30 Uhr lauthals vom 1. zum 4.Stock, und sind nur durch Aufforderung von Gästen zur Ruhe zu bringen.

Das Hauptrestaurant ist nur in seiner Grösse grosszügig gestaltet. Schwere Mängel treten vor allem bei der Frische der Speisen, sowie der Grundfreundlichkeit des Personals auf. Offensichtlich verdorbene Wurst wird vom Restaurantmanager zwar nicht gekostet, Beschwerden seitens der Gäste dafür aufs Unfreundlichste und Herablassedste zurückgewiesen. Ladenhüter vom Mittagessen werden zugegeben gekonnt, aber unübersehbar wiederverwertet. Vor allem die Frühstückswurst findet sich in den verschiedensten Kreationen, über den ganzen Tag verteilt, wieder. In Suppen, Saucen, Salaten, gebacken oder faschiertem Zustand, ist sie stets Hauptbestandteil der meisten Speisen. Die Vielfalt der Speisen, die im übrigen fast jeden Tag dieselbe war, verdient nicht einmal 3 Sterne. Ständig leere Getränkespender lassen vor allem beim Personal Unmut aufkommen, und diese genervt reagieren.

Offengestanden ist es traurig, dass ein Hotel, welches auf deutschsprachige Urlauber ausgelegt ist, schon an der Rezeption erste Sprachbarrieren aufweist. Mehr gestikulierend als sprechend waren wir nach 30 Minuten (!) im Besitz unseres Zimmerschlüssels. Aufgrund der noch immer andauernden Fertigstellung des Hotels trifft man überall im Haus auf Handwerker und Maler. Ständige technische Pannen, wie Stromausfälle, Mosquitonetze die aus den Angeln fallen, .....

Die Region um das Hotel ist geprägt von Hotels, Touristen und vor allem Souvenirstände. Die Märkte sind rund um die Uhr geöffnet und sind zu Fuss nur 5 Minuten entfernt. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. eine Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wohl der einzige Bereich, der viele Möglichkeiten bietet. Lediglich die Animation zieht 20-jährige Mädchen den 8-14-jährigen vor. Für diese Altersgruppe ist offensichtlich keine Betreuung vorgesehen. Der Strand wiederum ist eine Einladung für lange Spaziergänge und Fototouren. Am Pool kam es aufgrund zuwenig Liegen und Schirmen sehr rasch zu stressigen Auseinandersetzungen zwischen den Urlaubern. Verschwitzte Strandtücher vom Vortag werden gegen Karte ausgegeben.