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Christina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Absolute Enttäuschung!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider war dieses Hotel eine absolute Enttäuschung gewesen. Aufgrund der vielen und sehr guten Bewertungen in Holidaycheck haben wir uns für dieses Hotel entschieden und sehr auf diesen Urlaub gefreut! Allerdings wurden wir schon am Tag der Ankunft mit unserem Zimmer enttäuscht, da die Ausstattung keine 4 Sterne wert ist und die Matratzen sehr durch gelegen waren (was wir schon mit dem bloßen Auge gesehen haben). Sofort haben wir uns bei der Rezeption beschwert woraufhin wir ein etwas besseres Zimmer nach 3 Tagen bezogen haben. Der Service war sehr schlecht. Das Servicepersonal hatte keinerlei Wissen (Kellnern!!!) wie richtig abgeräumt oder der Tisch gedeckt wird usw. Auch wurde mir der Teller im A la carte Restaurant, während ich davon aß, einfach abgeräumt und es kam der nächste Gang. Zudem war die Auswahl sehr mager und es hat fast nie geschmeckt. Die Sauberkeit im Hotelzimmer, wie zum Teil in der Hotelanlage (insbesondere in Ecken und unter den Stufen), wie auch besonders an der Strandbar lassen zu Wünschen übrig! Kaum sauberes Geschirr und das Tag für Tag. Eine einzige Servicekraft wurde darauf aufmerksam und hat nach einer Weile sauberes gebracht. Richtig schade ist außerdem der Dreck (Zigarettenstümmel, Papierchen und ähnliches) am Strand, denn dieser hat wirklich ein großes Potenzial, weil er sehr fein und schön ist. Das Hotel ist leider keine 4 Sterne wert und die gute Bewertung hier in Holidaycheck ist nicht nach zuvollziehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1