Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das gesamte Team des Hotels ist stehts bemüht, den schönsten Urlaub des Gastes zu zaubern. Das Animationsteam ist total engagiert aber überhaupt nicht aufdringlich, ein "Nein" des Gastes wird akzeptiert ohne 300x weiter nach zufragen, das Restaurant-sowie Bar-Team ist schnell und stehts für einen Spaß zuhaben, man fühlt sich sofort herzlich Willkommen und zuhause.
Für Familien mit kleinen Kindern würde ich empfehlen ein Zimmer, das nicht zum Pool gerichtet ist zu buchen, denn an der Blue-Stage( neben dem Ruhe-Pool, direkt am Restaurant) findet Abends häufig Animation statt, sowie relativ laute Musik bis 24 Uhr, die Zimmer sind sauber, groß und praktisch eingerichtet, die Badezimmer renoviert, mit einer großen Dusche.
Es gab abwechslungsreiches Essen, wenn man sich drauf eingelassen hat, besteht die Möglichkeit jeden Tag was neues an Essen zu finden und auszuprobieren, es gab immer reichlich und nie zu wenig essen, es wurde stehts auf Sauberkeit um das Essen herum so wie im Restaurant und Terasse geachtet. Da das Hotel nicht voll ausgelastet war, war die Atmosphäre sehr angenehm und auch bei mehr Gästen besteht eine Atmosphäre zum wohlfühlen. Das Restaurantpersonal ist immer ansprechbar, freundlich und für einen Spaß, euch in stressigen Situationen, zu haben.
Bei Problemen war die oberste Priorität, die Probleme, Anliegen und Wünsche der Gäste zu erfüllen und zu bearbeiten, das Service-Personal war immer freundlich und zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Wellnessangebot ( Hamam und auch der Friseur) sind mit guten Gewissen weiter zuempfehlen, faire Preise und ein super freundliche Mitarbeiter. Mein größtes Lob geht aber an das Animationsteam! Egal ob die Animation aus dem Kinderclub oder die restliche Animation, es gibt immer was zu lachen und noch mehr zu lernen ( Wie wäre es mit ein paar neuen Sätzen auf tschechisch oder den ultra Tipp für das Volleyballspiel?) Das Team der Animation war immer ein Ansprechpartner und dazu auch ein gutes Bindungsstück um neue Freundschaften mit Gästen zu schließen. Das Animationsprogramm ist nicht voll ausgelastet gewesen, da es zu wenig Gäste waren und trotzdem gab es tagsüber viel Auswahl (Volleyball, Dart, Botcha, Aqua-Gym, Circle-Training, Zumba und natürlich den Solino-Kids-Club), die Abendanimation war stehts amüsant und hatte viele Lacher als Garantie. Der Strand ist stehts gepflegt und sauber. Liegen gibt es immer genügend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Debby |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Debby, herzlichen Dank, für Ihre warmherzige Weiterempfehlung unseres Süral Resort Hotels. Ganz besonders möchten wir uns auch für die Zeit bedanken, die Sie dafür aufgewendet haben. Achtsam bis ins Detail haben Sie für jeden Bereich lobende Worte gefunden. Wir freuen uns sehr darüber, dass unsere Servicebereitschaft so gut bei unseren Gästen ankommen. Unsere Mitarbeiter geben stets ihr Bestes um Ihnen jeden Wunsch von den Augen abzulesen und dieses auch unverzüglich zu erfüllen. Es ist schön, dass Ihnen unsere Angebote so gut gefallen haben. Das Team vom Housekeeping freut sich zu hören das die Zimmer in einem gepflegten Zustand waren und Sie die Reinigung für sehr gut empfunden haben. Auch ein großes Dankeschön für Ihr Kompliment an unsere Gastfreundschaft und an unser Küchenteam. Begeisterte Gäste Stimmen sind immer wieder eine wunderbare Bestätigung dafür, dass unser Hotel ein idealer Ort mit persönlicher Betreuung ist, wo man sich rundum wohlfühlen kann. Gerne werden wir Ihre lobende Worte mit unserem Team teilen. Wir hoffen, dass die Erholung noch ein wenig vorhält und Sie etwas Kraft für den Alltag tanken konnten. Und wenn Ihnen diese einmal ausgeht, kommen Sie einfach zu uns und lassen sich wieder verwöhnen. Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management
