Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine Woche mitte Oktober: Es gab täglich fast das gleiche Essen, das noch dazu oft lauwarm oder kalt war. An der Strandbar wurde genau einmal überaus einfaches Essen angeboten (Fleischküchlein, Döner, Weiß-Blaukraut, Zwiebeln, Dip, Trauben und Birnen) danach (nach einem Sturmtag) gab es nichts mehr, und nur wegen Beschwerden wurden dann wenigstens wieder Getränke angeboten. In dieser Woche wurden auch fast alle Strandliegen und Auflagen ins Winterlager gefahren, bis zum Schluß zu wenige da waren. Wiederum nach Beschwerden wurde ein Teil der Liegen dann wieder an den Strand gekarrt. Deutsch wird vom Bedienungspersonal kaum verstanden. Als Leseratte lese ich gern abends auf dem Balkon. Leider war dies in diesem Hotel unmöglich, weil die Lampe auf Wadenhöhe angebracht ist. Fazit: Es gibt zwar ein paar wenige Pluspunkte (z.b. WLAN auf den Zimmern), diese wiegen aber nicht den überaus dürftigen Service auf. Dieses Haus wird zukünftig auf mich verzichten müssen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur so können wir unsere Gaestezufriedenheit auch in Zukunft sichern. Wir haben Ihre Anregungen an die zustaendigen Kollegen weitergeleitet und arbeiten bereits an der Umsetzung. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Resort Management
