- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel bietet sehr gute Ausflugsmöglichkeiten, der Strand ist schön und gepflegt und die Animation war auch gut. Das Essen war eher durchschnittlich aber man fand eigentlich immer was einem schmeckte. Das Zimmer hingegen war sehr schlecht, man konnte oft meinen, dass es überhaupt nicht geputzt wurde. Es war sehr eklig und oft lag noch der "Dreck" vom Vortag. Die Massagen und der Wellnessbereich waren super, die Massagen sind einfach nur weiterzuempfehlen. Fazit: Personal, Strand, Animation, Ausflüge super; Essen durchschnittlich; Zimmer einfach eklig Wir werden das Hotel allerdings nicht mehr besuchen...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Seien Sie aber versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Leider ist es uns in Ihrem Fall nicht gelungen. Gerne werden wir Ihre Kritikpunkte berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Süral Resort Hotel Management
