Hotel Süral Resort

Das Hotel ist ganz neu - im Mai in Betrieb genommen. Es ist von der äußeren Gestaltung gegen den Trend anderer Häuser in der Gegend architektonisch eher schlicht gehalten. Vom zentralen Haupthaus verzweigt es über großzügige, weite Flure in hellem Marmor in die einzelnen "Blocks". Keiner der Blöcke ist höher als 4 Stockwerke, alles ist von innen erreichbar (klimatisiert). Es ist eine Ladenstrasse mit einem Supermarkt für Reisebedarf, ein Souvenirshop, ein Ledershop mit tollen Produkten, ein Frisör, ein Juwelier, ein Makler (;-) und ein Uhrengeschäft vorhanden. Die Preise sind angemessen, sofern man keine importierten Sachen kauft (Bild Zeitung 1,50€ !). Beeindruckend ist der Service, angefangen von der Rezeption, wo sofort beim einchecken ein Kofferträger bereitsteht, den man auch zum auschecken anfordern kann; bis zu den ständig die Gänge reinigenden Heinzelmännchen. Es gibt eine türkische Teestube, eine Spielhalle mit gut gepflegten Billardtischen und diversen Automaten, für die man Jetons eintauschen muss. Der Preis ist moderat, Billard ist sogar gratis ! Es gibt ausserdem ein kleines Cafe für den nachmittags Kuchensnack, eine Bar am Animationspool, an der es mittags Pommes und Burger gab - ideal für die lieben Kleinen, die eh dort ihre kleinen Rutschen (ca. 2,50 - 5 m lang, in 40 cm tiefes Wasser rutschend) und anders Spielgeräte finden. Ausserdem gibt es am Animationspool eine große, in spiralen angelegte Rutsche sowie 4 Speedrutschen für die größeren. Durch einen überdachten Gang kommt man vorbei an 4 Tischtennisplatten zum "ruhigen" Pool, in dem aber durchaus auch Kinder willkommen sind (Wassertiefe 1,40). Auch dort eine Bar, an der es ab 14.00 Eiscreme gibt und danach Obst. Überall sind mehr als ausreichend Liegen vorhanden, so dass die notorischen Liegenreservierer eigentlich umsonst unterwegs sind. Es gibt ausreichend Sonnenschirme, auch wenn einige wenige meinen, sich rundum mit Sonnenschirmen einbauen zu müssen. Sehr gut fand ich die festen Sonnendächer aus Bambus, unter denen Liegen standen. Im Restaurant standen mehr als genug Plätze zur Verfügung, auch zu den Stoßzeiten . Positiv ist, dass man nicht nur das "Buffetrestaurant" hatte, sondern auch noch je ein "Fisch-A la Carte"-Restaurant und ein "Fleisch-A la Carte" Restaurant. Beim Fischrestaurant ist eine Reservierung erbeten gewesen, beim Fleisch nicht. Geht man einen leichten, gepflegt gepflasterten Weg ca. 500 m an der großen SnackBar mit etwa 300 Plätzen vorbei (auch dort wird ein reichhaltiges Mittagsbuffet serviert), kommt man an den Duschen vorbei an den Strand. Auch hier gibt es mehr als reichlich Liegen und Sonnenschirme bzw. fest montierte Sonnendächer. Der Sand ist eher braun als weiss und nicht karibisch sauber, hält aber jedem Mittelmeerstandard stand. Ins Wasser kommt man sehr seicht, ca. 50 m vor dem Strand hat es ein paar Steinplatten. Es gibt zwei Asphalt Tennisplätze mit Beleuchtung, die Nutzung ist kostenlos, die Plätze sind in gutem Zustand - allerdings gibt es keinerlei Möglichkeit, sich in den Schatten zu begeben. Die gesamte Anlage ist extrem Behindertengerecht (Rampen- bis zum Sandstrand !!, breite Gänge, Toiletten) und verfügt sogar über extra Behindertenzimmer. Für den Transfer zu den anderen Süral Hotels steht ein kostenloser Shuttleservice zur Verfügung, der auf Anfrage innerhalb 10 Minuten da ist. Da wir in der letzten Woche der Hochsaison da waren, war der Altersdurchschnitt bei den Erwachsenen ca. 33-40 Jahre und bei den Kindern eher 6-15 Jahre. Auffallend ist die extreme Freundlichkeit des Personals den Kindern gegenüber. Die Nationalitäten waren ca. 70% Deutsche, 15% Türken (die aus Deutschland kamen), 10% Russen sowie Schweizer, Holländer, Kroaten. Wir haben die Empfehlung bekommen, (und sie war richtig) kein Geld zu tauschen. Sondern vorher zu Hause schon Euro in kleinen Scheinen mitzunehmen. Ebenso Münzen (50 Cent, 1 und 2 Euro) mitnehmen für Trinkgelder, Dolmus und ähnliche Dinge. Handyerreichbarkeit ist ausgezeichnet. Das Hotel ist in der Hauptreisezeit sicher nichts für Singles. Die Gerüchte über die "bösen" Russen haben sich nicht bestätigt. Es handelt sich hier um gaanz normale Familien. Wir haben nur einen Ausflug gemacht - die "blaue Reise" mit dem Bus nach Kemer, dann dort mit einem Zweimaster um die Landzunge und in ein paar Buchten mit Badestop und Barbecue an Bord sowie auf Wunsch eine Besichtigung von Phaselis, einer alten Ruinenstand (sehr beeindruckend). Sehr schön soll auch der Ausflug nach Manavgat mit Marktbesuch sein. Wir sind die ersten zwei Augustwochen dort gewesen und es war zum Teil schon sehr heiss. Zum Teil sogar zu heiß für die Türken. Es soll besser sein, Anfang September oder bis Juni dort hin zu reisen.

Wir hatten ein Familienzimmer mit extra Schlafraum für unsere Kinder. Getrennt zu unserem Zimmer mit Doppelbett durch eine Tür und einen Flur in dem der Wandschrank (angenehm groß für 4 Personen) und der Zugang zum ausreichend großen Bad mit Badewanne und Dusche war. Im Bad gibt es einen Fön. Die Zimmer sind nicht hellhörig, in beiden Räumen war eine Klimaanlage, die dreimal nachts ausfiel aber umgehend wieder repariert wurde. Nachts war es meiner Familie eh zu kalt.. Wir hatten Meerblick (Block 3) vom Balkon, der eher klein aber ausreichend ist. Ein Safe im Wandschrank kostet für 14 Tage 11 Euro. Die Zimmer sind vorbildlich sauber, ebenso das Bad. Täglich wurde geputzt und Bettwäsche sowie Handtücher gewechselt.

zum Teil schon beschrieben: Es gibt ein Restaurant für das Frühstück (07.00 bis 10.30). Hier gibt es auch Mittag- (12.00-14.00) und Abendessen (19.00-21.30). Es stehen immer genug Plätze drinnen wie draussen zur Verfügung. Die Küche ist europäisch und wird mit türkischen Spezialitäten angereichert. Ein großes Salatbuffet, zwei Hauptmahlzeitenbuffets, ein Riesen Dessertbuffet und dazu zwei offene Grills, an denen ständig Frisches zubereitet wird werden ergänzt durch ein Diät-Menü und frisches am Steinofen gebackenes Fladenbrot. Im All Inclusive sind wirklich alle Getränke (Weiß-/Rotwein, Bier, Softdrinks, Wasser, Sekt, Spirituosen) ständig verfügbar und werden auch bis in die Nacht (ca. 01.30) ausgeschenkt. Leider sind die "Zapfstationen" für die Softdrinks zeitweilig defekt gewesen, wofür aber wohl die "Sonderbehandlung" durch manche Kids verantwortlich war. Es wurde auch sofort Abhilfe geschaffen. Ferner gibt es das Strand-Restaurant, hier gibt es Mittagessen (12.00-14.00) zusätzlich zu den Speisen des Hauptrestaurants gibt es hier Grillspezialitäten und Burger. An der Animations-Pool-Bar gibt es von 12.00-14.00 Burger und Pommes. Letztlich gibt es zwei A la Carte Restaurants je eins für Fisch und Fleisch, die ebenfalls im All Inclusive sind und in der Regel keine Reservierung verlangen. Geöffnet von 20.00-22.00 Uhr. Alle Bars sind von 08.00 bis in die Nacht geöffnet. Es gibt ab 23.30 noch einen Mitternachtssnack, der aber eher zu vernachlässigen ist. Um diese Zeit öffnet auch die Disco im Keller des "Block 7", sehr edel aufgemacht, aber eher ungemütlich - obwohl - die Jugend fühlt sich dort bei lauter Tecchno Musik eher wohl. Natürlich sind auch hier Eintritt und alle Getränke frei. Die Disco ist bis 01.30 geöffnet und sehr gut schallisoliert.

Wir waren erschlagen von der Freundlichkeit des gesamten Personals ! 90% aller Mitarbeiter in den relevanten Bereichen sprechen Deutsch, alle anderen bemühen sich, zu helfen. Beim hoteleigenen Arzt (akzeptiert keinen Krankenschein !) ist eine Dolmetscherin dabei. Die Zimmermädchen sprechen fast kein Deutsch, lesen aber alle Wünsche von den Lippen oder den Händen ab. Spanisches Personal sollte hier mal in die Lehre gehen!

Das Hotel liegt in Colakli etwas zurückgezogen von der Hauptstrasse. Zu Fuss sind es zum nächsten Markt etwa 10 Minuten. Mit dem Dolmus ist man in 10 Minuten im Haupt-Einkaufszentrum - 1,50€ pro Person. Mit dem Taxi ist man in 20 Minuten in Kumköy - hin und zurück 7€, dort gibt es einen Geldautomaten, an dem man Euro abheben kann. Insgesamt sind überall Euro weit begehrter als türkische Lira. Am Strand läuft man in ca. 10 Minuten zu den anderen Süral Hotels und kann dort als AI-Tourist ebenfalls kostenlos Essen und trinken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gratis sind folgende Sportmöglichkeiten vorhanden und auch alle Anlagen in gutem Zustand: Tennis (Schläger und Licht gegen geringe Gebühr), Billiard (Pool), Wasserrutschen von ganz groß bis gaanz klein, Tretboote, Kajaks, Beachvolleyball, Tischtennis, Fitneßcenter, Sauna, türkisches Bad Es gibt eine Arena, in der jeden Abend ab 20.30 Kinderdisco und ab 21.30 Abendunterhaltung (Bingo, Shows, Mr./Ladywahl, etc.) stattfindet. Besonders gut empfanden wir den Strand-Handtuchservice (ein frisches Handtuch jeden Tag pro Person) - natürlich gratis... Die Animation ist angenehm unaufdringlich, das heißt, man weiß wo etwas ist und kann teilnehmen, oder man lässt es, ohne das man ständig animiert wird. Die Kinder haben die Animateure geliebt. Noch einmal: Auch wenn die unvermeidlichen "Liegenreservierungs-Deppen" morgens ihre Runden machen: Es sind mehr als genug Liegen an allen Pools und am Strand da - BRAVO! Das Hallenbad ist sehr gepflegt, dort gibt es einen Whirlpool, ferner zwei Saunen, ein türkisches Bad (HAMAM), einige Massageräume mit geschultem Personal (Massagen kosten Gebühr - 1/2 Stunde "Anti-Stress-Massage" 25€ z.B.) auch dort zwei große Whirlpools sowie einige Relaxliegen. Dieser gesamte Bereich ist vorbildlich sauber. Es gibt einen Miniclub auch im Inneren der Anlage mit Kinderschminken, Kino, Klettergerüsten etc. Aussen am "ruhigen" Pool gibt es einen Babypool - 30 cm Wassertiefe über dem ebenfalls ein festes Bambusdach angebracht ist - das sind so die Details, die in der Anlage beeindrucken. Es gibt drei Internetterminals, einen Tagungsraum sowie die bereits oben erwähnten Einkaufsmöglichkeiten.