Hotel Süral Resort

Das Hotel ist in 8 Blöcke geteilt die alle durch das Erdgeschoss miteinander verbunden sind, es ist alles sehr hellhörig hat so etwas von Bahnhoshallen Atmosphäre. Die Wände sind kahl, d.h. es hängen kaum Bilder daran. Man muss sehrgroße Fußwege hinter sich lassen um z.B. zum Essenssaal - der im Übrigen dem einer riesigen UNI gleicht - oder um zum Stand zu gelangen, das ist keines Wegs etwas für ältere oder gar behinderte Menschen. Die Gäste sind sehr gemischt überwiegend russisch, deutsch und einheimische Türken. DIESES HOTEL IST NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!!!!!!!

Die Zimmer sind wie schon beschrieben sehr schmutzig und werden nur nach Laune der Putzdamen gereingt. Die Handtücher werden trotz auf dem Boden befindlich des öfteren einfach wieder so auf die Halter gehängt und die Bettwäsche wurde in 8 Tagen auch nicht gewechselt. (laut Katalogbeschreibung sollte beides jedoch täglich erfolgen) Die Strandtücher müssen im Wellnessbereich im Keller abgeholt und umgetauscht werden wo gleich noch versucht wird einem eine Massage oder ein Hamam aufzudrücken was nicht im all inklusive Angebot enthalten ist, sondern ca. 45 EURO kostet.

Das Essen ist schlecht, teilweise verdorben! Das Brot und die Brötchen sind vertrocknet. Es schmeckt alles gleich!! Mittags bekommt man das gleiche Buffet voprgesetzt wie am Abend. Die Getränke sind viel zu süß und schmecken alle gleich ( werden von der Hotelkette auch selbst hergestellt). Die Säfte morgens sind nur Konzentrate. Fazit das Essen ist ungenießbar!!!!!!!!!!

Freundlichkeit? Hilfsbereitschaft? Kompetenz?? Fremdsprachenkenntnisse??? All diese Dinge kennt man in diesem selbsternannten 5 Sterne Hotel nicht. Die Kellner sind sehr unfreundlich, nehmen einem den Teller vor der Nase weg wenn man mal eben einen Schluck Getränk zu sich nimmt und wenn man etwas zu Ihnen sagen möchte oder an den Bars etwas bestellen möchte kommt man weder mit deutsch noch mit englisch weiter!! Der Arzt im Hotel besitzt diese Femdsprachenfähigkeit im Übrigen auch nicht, da ist Pantomieme angesagt. Auf Beschwerden reagiert man kaum bzw. garnicht! Die Zimmerreinigung ist im Prinzip nicht vorhanden!! Der Boden ist schmutzig, im Bad setzt sich schon Schimmel an (Das Hotel ist gerade mal 2 Jahre alt) und auch die Minibar wird mit stillem wasser auch nur nach Lust und Laune aufgefüllt, da hilft auch kein mit der Hoffnung auf Besserung hingelegtes Trinkgeld für die Putzfrau und eine Beschwerde an der Rezeption schon garnicht!!

Das Hotel liegt 12 km von Side entfernt rund um das Hotel sind nichts als Felder ein paar magere Geschäfte und eine Apotheke. Im großen und Ganzen liegt das Hotel in der Pampa. Zum Strand sind es ca. 5-10 Gehminuten. Der Transfer vom Flughafen ist ca. 60 min..

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine so schlechte Animation haben wir noch NIE erlebt. Dieses sogenannte Animationsteam besteht aus 10 Personen die den ganzen Tag in der Gegend herumlaufen und wenn sie mal Lust dazu haben sich zu einer mageren Stunde Beachvolleyball oder Dart aufreißen lassen. Die Shows am Abend im Teater sind genauso langweilig wie die Unterhaltung am Tag. Die Dame die den Miniclub organisiert würde ich NIE auf meine Kinder loslassen so unfreundlich, lustlos und genervt wie die durch die Gegend läuft. Die Disco hat nur eine Stunde geöffnet, es ist darin eiskalt und die Musik darin ist viel zu laut- dafür das dadrin auch Kinder herumhüpfen!! Am Stand liegen Glasscherben herum und an den Pools gibt es viel zu wenig liegen die viel zu dicht aneinender gereit stehen.