Hotel Süral Resort

Vom Empfang bis zum Strand ein stimmiger Auftritt. Bettes Personal mit viel Humor und Spaß an der Aufgabe, dem Gast ein guter Gastgeber zu sein. WLAN sollte in der Lobby und in der Bar darunter erreichbar sein, das war leider nur teilweise so. Villeicht ein lokales Problem.

Sauber, ordentlich, richtige Größe des Zimmers, Balkons und des Badezimmers. Sehr hellhörig von Bad zum Nachbarbad und vom Flur her. Aber Ohrstöpsel sei dank, konnten wir auf den neuen Betten gut schlafen..Wasser in der Minibar wurde täglich nachgefüllt. Bis auf kleine Schmuddelecken alles sauber.

Anzahl der Bars paßt! Möglichkeiten im Hotel zu speisen...könnt in der Saison zu eng werden. Für diesen Zeitpunkt war es ok. Am Strand gab es für den schnellen Hunger zwischendurch etwas, man durfte nicht so viel erwarten. Im Restarant gab es sowohl drinnen, wie draußen warme Gericht, frisch und lecker zubereitet. Sauberkeit von Küche und Personal war vorbildlich, die Gäste machten leider mit zu voll beladenen Tellern viel Schweinkram, das Personal kam gegen diese Sauereien nicht mehr an. Volles Verständnis von unserer Seite für die Situation. Hätte mir persönlich weniger russische Gäste gewünscht, jetzt, wo ich das erlebt habe!

Nobody is perfect, mit Humor war alles in Ordnung. Alle waren sehr freundlich, von der Lobby bis zur Beach. Das Housekeeping machte ordentlich sauber, nur zu sehr unterschiedlichen Zeiten und trotz der Bitte nicht herein zu kommen, störten die Damen sich nicht unserer Anwesenheit, als wir uns für den Strand fertig machen wollten. Manchmal stimmte die Anzahl der Handtücher nicht, aber das sind Kleinigkeiten. Wenn man die Damen anspricht, reichen sie die fehlenden Dinge unverzüglich nach. Der Sauna und Massage Bereich im Keller hat sehr viel Personal, das sich nett um seine Gäste kümmert. Einzig die russischen Mitarbeiterinnen, die uns die Massagen und Anwendungen angepriesen haben, waren unaufrichtig und wirklich penedrant aufdringlich. Die von mir reklamierten nicht eingehaltenen Leistungen wurden nicht nachträglich erbracht und die Dame redete sich permanent heraus. Die Anwendungen, die wir dann bei den türkischen Mitarbeitern gebucht hatten, waren hervorragend. Das Restarauntpersonal hat sich rührend um uns gekümmert, was uns gerne mit Augenzwinkern über den Ansturm der Gästemassen aus dem russischem Sprachraum, hinweg geholfen hat. Wir waren mit den Mitarbeitern sehr zufrieden.

An - und Abreisezeit ist in Ordnung, wenn man sich schnell in Erholungsmodus begeben möchte. Wenn dann bei der Anreise nur die richtigen Hotels angefahren werden würden, wäre es die volle Punktzahl geworden. (5 Hotels wurden überflüssig angefahren, weil falsch notiert) Alles, was man unternehmen möchte ist locker zu Fuß erreichbar. Dolmus, Shops und Restaurants sind in wenigen Fußminuten zu erreichen. Die 8 Kilometer nach Side sind wir natürlich nicht gelaufen, hier gab es alles, was wir wollten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unaufdringliche Animation mit Spaß und Engagement bei der Sache. Es gab an den Pools und am Strand genügend Liegen und Schirme. Der Strand wurde beim Hotelabschnitt sauber gehalten. Leider ist das Mittelmeer durch Plastikmüll, Einwegflaschen etc. doch sehr belastet, es wurde vile angespült. Vor dem letzten Strandabschnitt gab es Wachschutz, so konnten wir auch abends ohne Belästigung an den Strand.