Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Essen war schlecht. Wir waren in der Nachsaison dort und wir bekamen immer das gleiche Essen. Die Torte vom Feiertag gab es bis zum Tage unserer Abreise (ca. 5 Tage). Ich kann das Hotel aufgrund des Essens nicht weiter empfehlen. Die Speisen waren nicht einmal lauwarm. Mehrere Gäste waren zum gleichen Zeitpunkt erkrankt und an der Situation wollte man auch nichts ändern. Entweder man schließt ein Hotel in der Nachsaison oder man lässt es geöffnet und leistet entsprechenden Service. Dies gilt auch für das Essen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Renate, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um unserem Hotel zu bewerten. Dass Ihnen das Essen nicht so zugesagt hat, bedauern wir sehr. Generell wird unser Buffet von unserem Gästen gelobt. Allerdings ist dies rein Geschmacksache. Und über Geschmäcker lasst sich streiten. Wie Sie auch sicherlich wissen, ist die Türkei ein sehr heißes Land. Daher achten wir dass vor allem unsere Süßspeisen nicht länger als einem Tag aufbewahrt werden. Die Anregung über unserem Service haben wir gerne an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Da uns die Gesundheit unserem Gästen an erster Stelle steht werden unsere Lebensmittel täglich kontrolliert und überprüft. Wir hoffen, wir können Ihre hohen Erwartungen bei einem nächsten Aufenthalt übertreffen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Süral Resort Managment
