Hotel Süral Resort

Die Zimmer waren bis auf das Badezimmer in einem guten Zustand. Auch die Hotelanlage selbst ist gepflegt und sauber. Jedoch haben wir uns von einem 5 - Sterne Hotel um einiges mehr erwartet. Eine Animation für Kinder hat gefehlt - bis auf die Kinderdisco, die jeden Tag 1 Stunde lang dauerte. Jedoch finde ich auch hier, dass der Animateur als Aushilfe da war, und keinen Spaß an seiner Arbeit hatte. Die Hotelleitung selbst, bzw. die Menschen bei der Rezeption waren sehr unkooperativ und nicht unbedingt freundlich. Auf Kundenservice wurde wenig Wert gelegt. Die All - inclusive Leistungen ließen sehr zu wünschen übrig. Mein Sohn trank die ganze Woche nur Wasser, da kein Saft ohne Kohlensäure angeboten wurde. Auch das Kinderbuffet bestand täglich bloß aus Nudeln mit Tomatensauce. Von der türkischen Küche haben wir nicht viele Eindrücke mitnehmen können, da das Buffet ziemlich einfach und meiner Meinung auch geschmacklos war. Es gab nur ein Restaurant für über 500 Zimmer - beim Abendessen eine Qual. 5 Sterne sind auf jeden Fall mindestens 1 Stern zu viel für diese Anlage.

Die Zimmer waren mit TV ausgestattet und Klimaanlage. Die Größe für ein Doppelzimmer mit Zustellbett ist sehr akzeptabel. Jedoch mangelt es sehr an der Hygiene im Badezimmer.

Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant und an den Bars war ganz in Ordnung - jedoch die Auswahl und die Qualität der Speisen haben uns kaum beeindruckt.

Das Personal spricht sehr gut Deutsch, was das betrifft, gab es keine Verständigungsprobleme. Die Zimmerreinigung war ok. Zusätzliche Serviceleistungen wurden angeboten, von uns jedoch nicht genützt.

Ausflugsmöglichkeiten wurden von den diversen Reiseveranstaltern angeboten, jedoch sind die Preise hierfür sehr hoch. Wir haben unter anderem einen Ausflug mit dem Piratenschiff zu einem stolzen Preis von 105 Euro gebucht. Die Unterhaltung für die Kinder war echt nett gestaltet, der Haken an dieser Sache war jedoch, dass wir nicht auf das Piratenschiff gekommen sind weil es ausgebucht war. Das heißt, die beschriebenen Wasserrutschen am Schiff, etc. waren bei uns nicht vorhanden. Also - Vorsicht bei Ausflügen, sie könnten bei Anbietern auf der Straße um über die Hälfte günstiger sein !!! Die Entfernung vom Hotel zum Strand ist akzeptabel, man geht durch den hoteleigenen Park direkt auf den Haussstrand - Liegen stehen dort reichlich zur Verfügung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

diverse Wassersportarten wurden am Strand von lokalen Anbietern angeboten. Das Pool war sauber. Die Rutschen waren am Vormittag und am Nachmittag jeweils für ungefähr 3 Stunden geöffnet. Die Animation in diesem Hotel lässt zu wünschen übrig, wenn man vor hat, mit Kindern in den Urlaub zu fahren.