- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich bin in den letzten Jahren mehrere Male im Süral Resort gewesen und darf mich deshalb wohl als Stammgast bezeichnen.Dies wäre sicher nicht so, wenn ich grundsätzlich gravierende Mängel anführen könnte. Mir gefällt ganz besonders das familiäre Ambiente, das dieses Hotel trotz seiner Größe immer wieder auf's Neue bietet. In dem 1-2-fly-Club gehen alle Gäste freundschaftlich & locker aufeinander zu, man trifft alte Bekannte und schließt neue Freundschaften, die oft nachhaltig sind und über eine "normale Urlaubsbekanntschaft" hinausgehen. Dieses Gefühl wird durch das Animationsteam, das zum zweiten Jahr in Folge dort tätig war und durch die Angestellten des Hotels noch verstärkt. Es gibt auf facebook eine Fan -Seite, auf der die Gäste auch während des Winters immer über die aktuelle Situation auf dem Laufenden gehalten werden und sich gegenseitig austauschen können. Dies trägt sicher sehr dazu bei, dass man das Gefühl hat, "nach Hause zu kommen" ! Ganz besonders in dieser sehr schwierigen Saison haben alle Angestellten des Hotels eine hervorragende Leistung erbracht, um die Gäste zufrieden zu stellen. Vielen Dank dafür!!! Ihr seid toll!!! ;o) ;o) ;o)
Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet mit allem, was man in einem Badeurlaub in der Türkei benötigt. Ich schlafe gut in den Betten, es gibt normale sanitäre Anlagen, eine ebenerdige Dusche und einen fest installierten Föhn. Da ich mich nur zum Duschen und Schlafen im Zimmer aufhalte, ist mir anderer Luxus nicht wichtig! Der Kühlschrank im Zimmer wird mit Wasser aufgefüllt, die Reinigung und der Handtuchwechsel erfolgen täglich, der Wechsel der Bettwäsche mehrmals wöchentlich. Ich konnte mich während meines Aufenthaltes zu keiner Zeit über mangelnde Sauberkeit beschweren. Extrawünsche, wie z.B. eine dickere Bettdecke, wurden zeitnah und unkompliziert erfüllt!
Bei den angebotenen Speisen kann jede/r satt werden! Geschmacklich war ich sehr zufrieden, die Gerichte waren gut gewürzt und die Auswahl reichlich! Deutlich größer als bei mir Zuhause!!! Einziger Kritikpunkt hier ist die Temperatur, leider waren die Speisen häufig nur lauwarm. Während der Mahlzeiten konnte man zwischen dem Aussen- und Innenbereich des Restaurants wählen. Aufgrund nicht so hoher Gästezahlen kam es bezüglich der Platzwahl nie zu Engpässen während der Mahlzeiten. Der Service im Restaurant und an den Bars war stets einwandfrei! Ein großes Dankeschön an das Personal, das hier während der ganzen Saison in Doppelschichten gearbeitet und trotzdem nie an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit verloren hat!!! Ihr seid großartig!!! ;o) ;o) ;o)
Der komplette Service in dem Hotel ist, angefangen vom Einchecken bis hin zum Auschecken als besonders freundlich, aufmerksam, wertschätzend und überproportional freundschaftlich, bzw. familiär zu bezeichnen. Wünsche werden jedem Gast hier "von den Augen abgelesen", immer wird versucht, es dem Gast mehr als Recht zu machen! Zum Personal gelingt schnell ein persönlicher Kontakt, der einen individuellen Service nach sich zieht und der es einem leicht macht, sich sehr willkommen & wohl zu fühlen! Vielen Dank dafür!!!
Das Hotel liegt in Colakli zwischen zwei kleinen "Einkaufsstraßen", in denen man alles bekommen kann, was man braucht, es gibt eine Dolmus-Verbindung Richtung Manavgat/Side, bzw. Richtung und nach Antalya, falls man das Bedürfnis hat, zum Shoppen einen anderen Ort aufzusuchen. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 45 Minuten. Zu den Ausflugszielen kann ich nichts sagen, da ich an keinen Ausflügen teilgenommen habe, weiß aber, dass es vor Ort mehrere Agenturen gibt, die Ausflüge deutlich günstiger anbieten als die Reiseveranstalter in den Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die komplette Hotelanlage ist traumhaft und weitläufig! Zu keiner Zeit kam es an den Pools oder am Strand zu Engpässen bezüglich der Liegen. Die Animation durch das 1-2-fly-Team war kompetent und unaufdringlich! Auch am Abend wurde neben des üblichen, sehr guten !!!, Unterhaltungsprogramms der persönliche Kontakt zu den Gästen gehalten und die Gemeinschaft unter den Gästen gefördert und gepflegt. Sicher hat das Team während der ganzen Saison die familiäre Atmosphäre des Hotels geprägt. Dem gesamten Animationsteam an dieser Stelle: Vielen Dank für euren unermüdlichen Einsatz und Frohsinn! ;o)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Gaeste Susanne, vielen Dank für Ihren Besuch und die schönen Komplimente, die Sie nach Ihrem Urlaub für unsere Hotel aussprechen. Ganz herzlich möchten wir uns auch für die ausgezeichnete Bewertung und für Ihre Treue bedanken. Gäste, die zu Stammgästen geworden sind, ist wohl eine der schönsten Bestätigungen für unser tägliches Bemühen. Wir freuen uns sehr darüber, dass unsere Servicebereitschaft so gut bei unseren Gästen ankommen. Unsere Mitarbeiter geben stets ihr Bestes um Ihnen jeden Wunsch von den Augen abzulesen und dieses auch unverzüglich zu erfüllen. Es ist schön, dass Ihnen unsere Angebote so gut gefallen haben. Auch ein großes Dankeschön für Ihr Kompliment an unsere Gastfreundschaft und an unser Küchenteam. Begeisterte Gäste Stimmen sind immer wieder eine wunderbare Bestätigung dafür, dass unser Hotel ein idealer Ort mit persönlicher Betreuung ist, wo man sich rundum wohlfühlen kann. Gerne werden wir Ihre lobende Worte mit unserem Team teilen. Abschliessend bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und hoffen Sie recht bald wieder begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management