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Coskun (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Katastrophale Gastronomie
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel im allgemeinen ist ganz ok. In meinem ganzen Leben ( 72 Jahre ) habe ich noch nie eine so Schlechte Gastronomie gesehen. Das essen ist ungenießbar. Tische werden nicht ordentlich gereinigt, teilweise noch nicht mal abgeräumt . Essens Reste befinden sich auf dem Boden und werden nicht entfernt. Es liegen auch Scherben auf dem Boden die nicht weg gemacht werden . Es sind sehr viele Familien mit kleinen Kindern dort gewesen ( die angst um ihre kleinen hatten ) die sich mehrfach darüber beschwert haben aber es hat niemand für nötig gehalten zu reagieren . Wenn man Salz sucht bekommt man Pfeffer und umgekehrt , da die Gefäße nach Lust und Laune befühlt werden. Unter diesen Voraussetzungen ist das eigentlich ganz schöne Hotel auf gar keinen fall zu empfehlen .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Coskun
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehe geehrter Coşkun, danke das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern es sehr, das ihnen unsere Küche nicht zugesprochen hat. Alle Gerichte werden taeglich frisch zu bereitet, auch wird in unserem Haus Hygiene und Sauberkeit gross geschrieben. Wir hoffen dennoch, das wir Sie erneut bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Resort Management