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Alina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Keine 5-Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein

    Soweit eine saubere Anlage. Allerdings sehr weitläufig. Personal unfreundlich, unorganisiert und überfordert. Kein Service am Abend beim Essen. Dünne Wände und Türen. Sehr viel Polen und Russen, die schon in der Nacht die Liegen reservieren uns sind sehr laut. Abendprogramm leider sehr mager. Wir werden dieses Hotel nicht nochmal besuchen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alina, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind.Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen.Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten!Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im Süral Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, SÜRAL RESORT TEAM