Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
NEGATIV: - Sanierungsbedürftige Hotelanlage - schlechtes Wlan - Personal meist unmotiviert - Getränke ungenießbar - Buffet für die größe des Hotels unzureichend - hoher Anteil russischer Gäste POSITIV: - nette Poolanlage - weitläufige Anlage - schöner Strandbereich Wie schon erwähnt hatten wir von Vorjahren Vergleiche zu anderen Hotels, deshalb würden wir das Süral Resort nicht mehr buchen. Da das Hotel nur zum Teil belegt war, frage ich mich, wie es bei einer Vollbelegung aussieht! ( Verfügbarkeit Speisen, Sauberkeit, etc. )
Die Größe und der Zustand unseres Zimmers war in Ordnung. Einzig im Bad sollte mal wieder etwas getan werden. Durch die Jahre haben sich im Duschbereich schon einige Ablagerungen gebildet.
Durch mehrere Vergleiche der Vorjahre zu anderen Hotels würde ich die Essensauswahl eher als schlecht bezeichnen. Natürlich findet jeder etwas zum Essen, aber die Auswahlmöglichkeit ist sehr gering. Auch die Getränke schmecken leider nicht. Cola / Fanta / Sprite und das Bier sind leider billige Alternativen, welche geschmacklich sehr speziell sind.
Der Service könnte besser sein, zwar sind die Angestellten freundlich, aber es wirkt sehr Lustlos und unmotiviert.
Die Lage des Hotels für einen Badeurlaub ist gut, wer allerdings Abends noch was unternehmen will, sollte sich ein Hotel näher Side aussuchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen sind gut, natürlich müssten manche Auflagen der Liege erneuert werden, aber hier gabt es von uns nichts auszusetzen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maik |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Maik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihre positiven Eindrücke genauso wie für die negative welches für uns ein Leitweg ist um uns zu verbessern. Natürlich werden wir uns die von Ihnen angegebenen Punkte zu Herzen nehmen und uns umgehend um Verbesserungen bemühen. Wir haben all Ihre Kritiken in die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet und um Klärung der von Ihnen beanstandeten Situationen gebeten. Schade das Sie uns nicht weiterempfohlen haben trotz allem wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und hoffen Sie dennoch irgendwann wieder sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management
